Отзывы с тренингов по продажам и сервису
Тренинг по продажам
«Хороший тренинг в области продаж, раскрыл для себя массу новых техник и методологий продаж. О тренере: классный человек, профессионал своего дела, приятно общаться. Буду применять все»,- Студилко Федор Петрович, компания Goodwill Brokers
«Очень доволен. На все свои вопросы получил ответы. Профессионализм. Чистая и грамотная речь, ответы на все вопросы, разбор всех актуальных тем. В своей деятельности буду использовать умение правильно и понятно предложить продукт. Возражения и работа с ними»,- Иванов Александр Евгеньевич, частное лицо
«Больше практических упражнений, игр для отработки материала через личный опыт. Плюс много новых красивых словосочетаний, плюс дополнительная проработка целей. Впечатление о тренере: положительное. В своей работе буду использовать рабочую тетрадь»,- Майоров Алексей Алексеевич, ООО «Спектр»
«Тренинг – активный, позитивный, подстраивается индивидуально, решает проблемы. Тренер опытный, если идти на тренинг, то к нему. Из полученных знаний предполагаю использовать структурирование продаж по этапам»,- Мишин Георгий Константинович, ГК «Меридиан»
«Очень живо, моментальный отклик, много нового. Виден опыт тренера, гибкость. Хочется все его знания. Буду использовать работу с возражениями, тонкий подход к разным типам личности и нагружать себя по максимуму»,- Ивлев Никита Юрьевич, ИП «Шульга»,- ГК «Меридиан»
«Очень профессиональный тренер, заряжает, все объясняет, много методик и практических приемов продаж, интересно и понятно. Качественно выделено время для обыгрывания примеров, анализ различных ситуаций и сделанные выводы. В работе буду использовать все темы, особенно продажи по телефону, холодные звонки, назначение встречи к сделке»,- Яковлева Анна Сергеевна, компания «Лодки Афалина»
«Очень полезный тренинг. О тренере: позитивный, умный человек, рассказал и научил много новому. Все знания собираюсь использовать в своей деятельности»,- Лепилин Евгений Викторович, ООО «Элма»
«Узнал много нового, поменял некоторые взгляды на вещи. Замечательный тренер. Харизматичный, чувствуется большой опыт. На данный момент буду использовать в работе все, что узнал на тренинге. Буду систематизировать информацию»,- Шубин Роман Валерьевич, ООО «27 Северо-Запад»
«Экспрессия. Интересная подача, необычные аналогии, которые в совокупности выходят в качественный материал, который усваивается довольно быстро. Так же быстро, как и применяется на практике. Тренер – интересный человек, понимающий и знающий то, чем он занимается. В своей работе планирую использовать алгоритмы общения с клиентом»,- Романов Артем Сергеевич, ООО «Витан»
«Интересный и занимательный тренинг, темы и вопросы, которого очень актуальны для деятельности компании, в которой я работаю. Необычная и очень интересная подача материала! Все было очень замечательно. Из полученных знаний буду использовать возражения клиентов, сомнения»,- Маринина Ульяна Валерьевна, ООО «Актив»
«Подробный тренинг о том, как применить правила продаж на практике. Впечатление о тренере: тактичный. Доступно объясняет, жизненные примеры, очень хорошо повествует о том, как правильно преподать информацию, высококвалифицированный профессионал. Буду использовать все полученные знания от приветствия до заключения сделки»,- Шафростова Светлана Игоревна, ООО «Содружество»
«Все было понятно, не было вопросов по поводу информации, так же сыграли дополнительную роль примеры из жизни. У тренера интересная манера высказывания, общедоступная и понятная. Все о чем говорили на тренинге, именно спокойный разговор с клиентом, закрытие сделки, уду использовать в своей работе»,- Малышонок Александра Андреевна, ООО «Содружество»
«Мне очень понравилось. Всегда все начиналось вовремя. Хорошее помещение. Рассматривали актуальные темы. Были практические задания. Тренер прекрасно доносил информацию, всегда приводил жизненные примеры. Занятия проходили в позитивной обстановке. Лично каждому участнику уделял время. Попытаюсь использовать всю полученную информацию»,- Воробченко Екатерина Андреевна, ООО «Содружество»
«Я часто прихожу к тому, что многое мне неизвестно. И обычно, через разные ситуации я прихожу к одним и тем же выводам. Этот тренинг позволил мне изучить дополнительные инструменты для моего развития, о чем я очень благодарен Михаилу. Он старается научить людей мыслить иначе, чем мы привыкли. Он учит задавать вопросы, ставить себя на место оппонента. Если это усвоить, то приходит понимание важности этого процесса»,- Коваль Артем Олегович, ООО «ТехноПрист»
«Интересно. Понятно. Доступно. Тренер-человек, знающий свое дело! В своей работе буду использовать Построение диалога с клиентом. Построение алгоритма в работе»,- Сахарова Марина Константиновна, ООО «Агент-Продукт»
«Все очень понятно, примеры из жизни, чтоб лучше освоить, наглядно. Тренеру большое спасибо. Все ясно и понятно. Желаю процветания Вашей компании»,- Горина Татьяна, ООО «Агент-Продукт»
«Приди, увидь и узнаешь, как это работает и поможет в дальнейшем. Тренер- профессионал своего дела с большой «буквы»! Буду использовать в своей работе все полученное на тренинге»,- Гонтарев Сергей Владимирович, СК «Лидер»
Тренинг "Продажи от звонка до сделки"
«Внятность. Понятность и развернутое объяснение. Тренер хорошо входит в контакт с личностью и пытается подобрать действия»,- Хомяков Александр, ООО «ЭМПА»
«Качественное представление и обучение активным продажам в сложных ситуациях! О тренере: Харизма, подача информации на высоте! Хороший тренер! Буду использовать в своей деятельности планирование, подготовку, установка себя на конкретные цели и их выполнение!»- Анисимов Дмитрий, ООО «ЭМПА»
«Максимально доступно, Ничего лишнего. Михаил грамотный специалист ы области продаж, доступно объясняет, буду использовать практические занятия по переговорам с клиентами»,- Семин Сергей, ООО «Аттика»
«Непринужденно, качественно и информативно! Сплошной позитив!!! Их полученных знаний предполагаю использовать в своей деятельности: работу с возражениями, претензиями, искусство манипуляции, поведение в конфликтах»,- Резниченко Станислав, ГК «МСД»
«Полезный материал, доступное изложение, отличный профессиональной тренер»,- Митина Анастасия, ГК «МСД»
«Очень круто, советую сходить. Впечатление о тренере положительное: интересный, харизматичный, подача материала на высоте»,- Рябцев Глеб, Агенство ICU
Тренинг «Технология активных продаж: от первого звонка до завершения сделки»
«Безумно интересно, много нового узнала. Огромный опыт. Оксана –профессионал своего дела. Огромное спасибо и Восторг! Буду использовать в своей работе скрипты, работа с возражениями и т.д.»,- Трофименко Надежда Сергеевна, НТ-Транс
Тренинг активный, позитивный тренер. В своей деятельности буду использовать воронку продаж, алгоритм действий»,- Мощенко Виктория Васильевна, НТ-Транс
«Полезно и развивает общую психологию по работе с клиентами. Тренер-хороший человек»,- Пантелеев Михаил Валерьевич, ООО «СК Лидер»
«Сжато и по делу. Впечатление о тренере отличное. Позитивный профессионал»,- Капралов Станислав Александрович
«Четко, по существу, не скучно. Оксана, располагает к себе, очень профессиональный тренер. Буду использовать в своей работе все полученные знания»,- Стахов Андрей Викторович, Компания «ИРБИС»
«Впечатление о тренинге отличное. Тренеру - высокая оценка»,- Склубовский Алексей Александрович
«Познавательно, грамотно»,- Смирнов Алексей Анатольевич
«Понравилось, много практики, минимум сухой теории. Тренер – позитивный человек, компетентный, опытный»,- Алинбеков Руслан Ринатович
Тренинг «Активные продажи: от звонка до сделки»
«Тренинг насыщен практическими приемами, которые мы отрабатывали в группе, познавательно, понятно и развернуто. Я выяснила свои слабые стороны и спланировала направление развития. Оксана – приятная, практичная, грамотный специалист с большим опытом. Понравилось с ней работать. Буду использовать почти все, что было на тренинге»,- Анисимова Мария Алексеевна, ООО «Жираф Метикал Групп»
«Отличная практика. Тренер – отличный специалист, мягкая ненавязчивая подача материала. Предполагаю использовать все, что узнала»,- Галяева Елена, ООО «Жираф МГ»
«Отлично. Рекомендую! Тренер на 5 баллов. Все. Что показалось ярким, интересным буду применять в своей работе»,- Катасонова Ирина Александровна, ООО «Главный компонент»
«Все здорово! Оксана – молодец!»- Харчев Андрей Леонидович, ООО «Главный компонент»
«Рекомендую. Тренер – замечательный специалист. Все полученные знания буду применять в своей деятельности»,- Пономаренко Артур Авенирович, ООО «КОМТЕХ»
«Раскрепощенно проведенное время с получением некоторой новой информации. Впечатление о тренере: вполне приемлемое. В своей работе предполагаю использовать работу с возражениями, установление контакта»,- Новиков Павел Владимирович, Рекламное агенство ICU Agency
«Время пролетело не заметно! Было интересно, познавательно, живо! Оксана – замечательный тренер и по конкретной теме, и психолог, и подход на «5». Внимательная! Располагает! В своей деятельности предполагаю внедрение активных продаж»,- Клинченкова Полина Юрьевна, ООО «Нексен» (ГК Элита)
Тренинг «Развитие навыков активных продаж», компания ПетроЭксперт
«Понравилось, подчерпнула для себя какие-то новые знания»,- Педченко Татьяна Владимировна
«Очень понравилось. Информативно. Конструктивно. Тренер очень компетентный в своей области специалист. В своей деятельности буду использовать умение разрешать конфликтные ситуации, привлекать новых клиентов»,- Сухорукова Анна Анатольевна
«Хороший тренинг, возможно было бы удобнее разбить его на три дня. Хорошее начало и мотивация в дальнейшем обучении и работе. Петр располагает к себе, приятно было слушать. Мне показался немного серьезным, ну или может мы слишком веселы :)»,- Герман Кристина Игоревна
«Достаточно информативно и полезно. Тренер располагает к себе, понятное преподнесение информации»,- Приходько Кирилл Владимирович
«Тренинг будет полезен в профессиональной и личной деятельности. Тренинг интересный, легко запоминающийся. Из полученных знаний в своей деятельности буду использовать в/с между продавцом и клиентом, обработка входящих звонков, удержание клиента на стадии под. Договора»,- Калинчук Ирина Владимировна
Тренинг «Мастер продаж» Компания «Нетлинк»
«Информативно. Тренер – креативный. Буду использовать в своей работе практически все»,- Замятин А.Ю.
«Очень конкретная тема тренинга. Затронута одна из нескольких тем продавца. Тренер понравился. Использовать буду в работе алгоритмы в телефонных переговорах»,- Калинин Андрей Алексеевич
«Сильно. Тренер заинтересовывает»,- Плескач Артем Юрьевич
«Отличное впечатление о тренинге. Все понравилось. Профессиональный тренер»,- Сергеев Антон Михайлович
«Интересно и не стандартно, без шаблонов общепринятых. О тренере очень хорошее впечатление. Многое из полученных знаний на тренинге буду использовать в своей работе»,-Зязев Е.А.
«Эмоционально и доступно. Хороший тренер»,- Амосова Любовь
Тренинг Технология профессиональных продаж»
«Толковые советы и суть, качественная подача, вырабатывает стратегическое мышление.
Отличный тренер, заставляет думать. Местами переигрывал голосовой подачей. Из полученных знаний в своей деятельности буду применять алгоритмы и принципы их построения»,- Магафуров Вадим Борисович, менеджер по работе с клиентами ООО «Промрэк»
Тренинг «Продажи: от звонка до сделки»
«Тренинг понравился. Прошел живо, интересно, эмоционально. Все подружились. Было очень много игр на отработку навыков. Виден богатый опыт тренера. Все полученные знания буду максимально использовать в своей работе»,- Шибанов Вячеслав Александрович, Компания ФастПак
«Все очень понравилось. Все доступно, понятно. Узнала конкретные, эффективные технологии продаж, секреты работы с возражениями. Оксана очень опытный тренер. Грамотная подача материала. Весь материал для меня новый, так как в продажах работаю второй месяц, Буду применять все, что узнала на тренинге. Поделюсь впечатлением о тренинге со своими коллегами и друзьями»,- Пух Анна Сергеевна, ООО «Вивас»
«Впечатление о тренинге хорошее. Интересно. Информативно. Много упражнений на отработку навыков, что очень важно, для закрепления полученного материала. В процессе деловых игр видишь свои и чужие ошибки, которых в повседневной работе не замечаешь. Тренер – отличный психолог и опытный продавец. Постараюсь все полученные знания применять на практике»,- Ронина Дарья Михайловна
«Интересно, познавательно. Тренер опытная, практик. Очень хорошо падает материал. Буду использовать в своей работе абсолютно все, телефонные разговоры, встреча с клиентами»,- Ершова Мария, ООО «Кард Экспресс»
«Все очень информативно, достаточно ясно и понятно. Самое главное, что все эти знания можно применять в повседневной жизни. Впечатление о тренере очень положительное. Пришел к ней еще раз бы на обучение»,- Овчинников Кирилл, ООО «Импорто»
«Наиболее всего заинтересовали беседы с тренером в игровом порядке, ведение клиента, подбор вопросов клиенту. Этот тренинг я думаю, принесет пользу, новых клиентов и новые продажи»,- Новожилов Константин, ООО «Импорто»
«Узнал много нового. Очень хороший тренинг. Активно принимали участие все! Марина отличный тренер, позитивный мастер дела!»- Малявкин Игорь, ООО «Импорто
«Очень приятная атмосфера дружеского общения, понравился разбор условий поставленных тренером и другими участниками. Марина - очень приятна в общении. Тренинг прошел конструктивно, энергично, активное участие всех. Получила ответы на актуальные для меня вопросы, ля себя определила зону роста»,- Силаева Татьяна Васильевна, ANWAY
«Познавательно. Методично представлена информация и практика в группе. Очень компетентный тренер. Хороший индивидуальный подход, отличная атмосфера внутри коллектива тренинга»,- Васильев Алексей, ООО «Модуль Проект»
«Четко, интересно. Полезно. Прекрасный тренер, создает комфортную обстановку. Буду использовать алгоритмы ведения клиентов, работу с возажениями»,- Гусева Анна «Петростройсервис»
«Познавательно, интересно, весело, приятно. Провела выходные с пользой. Тренер профессионал.Вся информация была ценной»,- Стройнова Юлия ТД «Сувенир»
«Интересно, познавательно. Новый материал, новые практики. Игровые формы. Марина отлично подавала материал. Четко, подробно, структурировано. Буду улучшать сервис продавцов-консультантов»,- Митченко Юлия Николаевна
«На тренинге все было СУПЕР!!! Узнал правила делового общения по телефону, как работать с голосом, что нельзя говорить по телефону, фразы – разрушители. Тренер очень опытный, практик»,- Ткаченко Николай, ООО «Алайте-СПБ»
«Интересный, полезный тренинг. Впечатление о тренере позитивное. Умеет зажечь и правильно организовать, подает материал структурировано. Предполагаю использовать в своей работе алгоритм продаж, технику презентации»,- Золотухина Анна, «Инженерная компания 555»
«Много новой полезной для меня информации.Различные приемы и стили установления контакта с секретарями во время холодных звонков. Умение брать и удерживать инициативу в телефонном разговоре, работа с голосом. Тренер- профессионал, открыла нам свои секреты работы с возражениями»,- Бородина Елизавета Валерьевна, АВК-Капитал
«Интересное преподавание, много практики. Индивидуальный подход. Отличный тренер. Понравилось, все полученные знания буду применять на практике»,- Воронов Андрей Валерьевич, ООО «Легион»
«Познавательно, интересно. Понравился разбор по типам клиентов, техника переговоров о цене и скидках, методы эффективных презентаций. Тренер приятная, доброжелательная, профессиональная. В своей работе буду применять правильную постановку вопросов и многое другое»,- Митасова Анна
«Обширная информация, много практических занятий. Марина внимательная ко всем участникам, видит все проблем участника и прорабатывает их. Ответила на все вопросы на пять с плюсом. Все полученные знания на тренинге пригодятся в жизни»,- Хасанова Рената Рафиковна, ООО «Глэдис Металл»
«Получила новые знания, которые буду использовать в своей деятельности. Тренер, сразу чувствуется, что профессионал своего дела. Ответила на все вопросы на столько подробно, на сколько было возможно. Узнала как контролировать свои эмоции и буду использовать в работе и техники работы с возражениями, проблемами»,- Пухир Элина Владимировна, «АтаБанк»
«Очень «живо» и интенсивный тренинг, насыщенный практическими занятиями. Тренер- профессионал! Прозвучали очень подробные ответы на вопросы. В своей деятельности буду использовать знания по обработке возражений, варианты общения с клиентами в зависимости от их типа»,- Курбатов Алексей Константинович, ООО «Глэдис Металл»
«Основы искусства продавать по телефону рекомендуется тем, кто пробует себя в профессии и тем, кто хочет вспомнить основы и узнать свои сильные и слабые стороны. Марина прекрасно делает свою работу»,- Пушков Олег
«Все было очень классно!!!. Это нужно попробовать! Тренер – профи своего дела. Очень подробно ответила на мои вопросы. Научился понимать поведение клиента и многое другое. Все полученные знания мне пригодятся»,- Чернявский Дмитрий Андреевич, ООО «Лукас-Кран»
«Тренинг очень понравился! Просто КЛАСС! Узнал новые техники работы с возражениями и секреты прохода секретаря, как доносить до клиента выгоды предложения. Тренер – эксперт своего дела!»,- Мыциков Николай Юрьевич, «СибЛесТорг»
«Интересно, непринужденно, профессионально. Понравилась тема – разбор клиентов по психотипам. Думаю, что данный тренинг принесет пользу, новых клиентов и новые продажи!»,- Сибилев Артем Сергеевич, ООО Импорто
«На тренинге была представлена очень полезная информация, которая пригодится в будущем. Тренер – профессионал в своем деле. Очень тщательно и по «полочкам» разложила информацию. В своей деятельности буду использовать методы работы с возражениями (в помощь менеджерам, т.к. сама об звоном не занимаюсь). Обязательно буду рекомендовать знакомым данный тренинг»,- Виноградова Светлана Валерьевна, ООО «Импорто»
«Очень позитивно и все необходимое. Разобрали теорию – применили на практике. Тренер - хороший практик. Владеет примерами. Все понятно и доступно отвечает, очень подробно, и в тоже время ничего лишнего. В своей деятельности постараюсь использовать все полученные знания»,- Пашеева Анастасия Александровна, ООО «Импорто»
«Тренинг полезен для увеличения уровня продаж в компании. Помогает менеджеру обрести уверенность в общении с клиентами, в работе с их возражениями. Тренер компетентный, коммуникабельный. Достаточно подробно ответила на все мои вопросы. На тренинге я узнала, как работать с возражениями потенциальных клиентов, как зацепить клиента при холодном звонке»,- Волкова Екатерина Эдуардовна, ООО «Импорто»
«Понравилось все, весело, энергично и полезно. Много узнал нового от тренера. Спасибо! В своей работе буду применять методы работы с возражениями, обход секретаря»,- Загоруйко Михаил Игоревич, ООО «Импорто»
«Советую сходить на этот тренинг всем, кто занимается продажами, чтобы за мотивироваться, войти в тонус. Узнал много «секретов» работы с клиентами от тренера и пути решения своих проблем и как работать эффективнее дальше. Отработал полученные навыки в ролевых играх. Теперь буду все применять в своей работе»,- Новиков Сергей Анатольевич, ООО «Импорто»
«Живо, познавательно, интересно. Тренер очень доходчиво объясняла задания. Приятная. На одной волне с группой. Большая молодец! Детально ответила на вопросы. Буду использовать по максимуму все, что узнала на тренинге»,- Светлицкая Алена Евгеньевна, ООО «Импорто»
«Тренинг очень хороший и продуктивный. Тренер – профессионал своего дела. Ответила на все вопросы «более чем». Все полученные знания буду применять на практике»,- Махортов Александр, ООО «Центр Инструмента», г. Петрозаводск
«Очень полезно и не скучно. Тренер – опытный профессионал. Подробно все раскрыто по теме. В своей работе буду использовать классификации клиентов и способы коммуникации с ними»,- Пронин Руслан Николаевич, «Аттика»
«Оптимистичный, помогает лучше разобраться в себе, поделиться опытом, расширить круг знакомств. Тренер - молодец! Сплотила коллектив, раскрепостила и позволила открыться. Буду использовать в своей работе полученные знания по работе с возражениями, классификацию личностей, проход секретаря»,- Проняева Олеся Евгениевна, ОАО «Банк Санкт-Петербург»
«Очень поучительный, познавательный тренинг. Много информации, полезных советов, как выкручиваться в той или иной ситуации. Очень положительный, добродушный тренер, помогающая в любой затруднительной ситуации найти нужный выход. На все вопросы были даны подробные ответы. Предполагаю полученные знания, информацию постепенно применять в работе»,- Варнавская Анастасия Павловна, «Молавтотранс»
«Тренинг прошел живо, познавательно, полезно. Работа тренера на пять с плюсом. Ответила на все мои вопросы более, чем подробно. Все, полученные знания буду использовать в своей деятельности»,- Панин Игорь Олегович, ГК «Технотек»
«На тренинге идет глубокое изучение аспектов продаж, с помощью которых можно влиять на клиента, подстраиваться к нему и за счет этого совершать даже самые сложные продажи. Тренер – профессионал. Я заметил, что она хочет решить проблемы каждого ученика и помочь ему разобраться в его конкретной ситуации. Вообще тренер замечал в момент моей работы все недочеты и открывал их мне. Мне это понравилось. В своей дальнейшей деятельности буду использовать все 6 упражнений, которые записал в конце. Это то, что поможет бесконечно совершенствовать себя в технике своей личной, в индивидуальном стиле продаж»,- Северюхин Вячеслав Леонидович, «Альтаир»
«Хороший тренинг. Узнал много нового. Все было содержательно. Впечатление о тренере на оценку пять. Получил ответы на все свои вопросы. В своей работе буду использовать полученные знания по работе»,- Багдаев Замир Шаирбекович, «Аттика-СПб»
Тренинг «Продажи: секреты успеха»
«Доступный, интересный тренинг. Хочу порекомендовать знакомым, коллегам для получения опыта продаж. Тренер опытный, информативный, интересный подход, держит внимание аудитории. Ответила на все интересующие вопросы. Спасибо ей. Тренинг организован грамотно, интересно, доступно»,- Голубинцев Эдуард, ООО «Стройпуть», Москва
«Тренинг очень понравился. Получила много информации для закрепления и структуризации знаний. Буду использовать в своей работе некоторые знания о телефонных переговорах и при первой встрече с клиентом. Интересная живая программа тренинга»,- Чебанок Дарья Васильевна, ООО СК «Пулковский Меридиан»
«Интересно. Приятно. Весело. Марина обаятельная девушка. Очень интересно составляет программу и рассказывает, отвечает на все вопросы участников. Буду использовать полученные знания в работе с возражениями. Организация тренинга отличная»,- Чебышева Светлана Игоревна, ООО СК «Пулковский Меридиан»
«Отличный тренинг, раскрывает информацию и дает инструменты для применения. Тренер- супер! Все полученные знания буду стараться применять в своей работе. Тренинг организован отлично»,- Бойцов Александр, ИП
«Компактно и применяемо в практике. Тренер мне очень понравилась. Все четко и понятно. Очень умеет слушать и отвечает на все поставленные вопросы. Я поняла, что нужно всегда соблюдать алгоритм продаж. По организации тренинга - все было хорошо»,- Савко Екатерина, ООО «Да Винчи»
«Интересно, живо, увлекательно. Марина молодец! Хорошая атмосфера. Тренинг организован отлично»,- Петракова Ирина Алексеевна, ООО «ПКФ РТД»
«О тренинге говорю - здорово! О тренере – отлично! Из полученных знаний в свое практике буду использовать телефонные переговоры. Организаторам тренинга огромное спасибо!»- Зуева Александра Александровна, ООО «ПКФ РТД»
«Тренинг очень интересный, познавательный. Тренер опытный, знающий свою работу специалист. В своей работе буду применять большую часть, полученных знаний»,- Тимофеева Дарья, КБ «Фининсайт»
«Хороший, понятный алгоритм продаж, игры для практики, методические указания. Тренер четко и лаконично проговаривает все нюансы. Из полученных знаний в своей деятельности буду применять типологию клиентов, саморегулирование. Организация тренинга понравилась»,- Федотова Софья Александровна, КБ «Фининсайт»
«Впечатление о тренинге положительное. Освежила в памяти информацию, буду использовать техники, методики. Организация тренинга, как обычно в Тренинговой Компании «Золотой Пегас» на пять с плюсом»,- Корниенко Ирина Николаевна, ООО «Решение»
«Хороший курс для постановки вопросов и обозначения проблемных зон для дальнейшей работы. Тренер коммуникабельная, доброжелательная. Почти всю информацию, которую получила на тренинге, буду максимально использовать в своей работе»,- Арцышевич Екатерина Николаевна, ООО «КМС»
«Тренинг очень хороший, информативный. Дает понять свои недостатки в работе и как их исправить. Тренер очень понравилась»,- Клубкова Ирина Игоревна, ООО «КМС»
Тренинг "Продажи медицинской услуги" для компании «ЛабСтори»
«Тренинг очень понравился. Много интересной и нужной информации, большой объем, много практических примеров. Тренером доступно и интересно излагался материал. В своей работе буду использоватьэтапы коммуникации, работу с возражениями»,- Уварова Анна Сергеевна
«Много познавательного узнала на тренинге для лучшей работоспособности. Тренер доступно обучает. Ответила на все мои вопросы «более чем». Все полученные знания пригодятся не только в работе, но и в жизни»,- Амелина Наталья Анатольевна
«Интересно. Доступно. Тренер располагает к общению, все корректно. Хорошая подача материала. Буду применять полученные знания, как делать презентацию, как бороться с возражениями»,- Антоненко Ксения Павловна
«Тренинг был поставлен очень правильно, понятно, мне понравилось. Тренер Оксана хорошо подошла к тренингу, Интересно. Мне было понятно и меня это удовлетворило. Теперь буду правильно продавать услугу и выявлять потребность»,- Ульянова Анна Сергеевна
«Получила новые знания о том, как решать те или иные ситуации в работе, как правильно продавать услуги. Подробно и интересно предоставлялась информация. Очень понравилась доброжелательная атмосфера тренинга»,- Дережиева Екатерина Николаевна
Тренинг по продажам «От звонка до сделки»
«Все очень понравилось, много нового. Все понятно, хорошо, что есть практика. Замечательный тренер, очень располагает, все понятно, интересно, С играми! На все свои вопросы получила ответы на 100%»,- Тарасенко Карина Михайловна, Транспортная компания «ПитерЛогистика»
«Впечатление о тренинге: доброжелательное, познавательное. Тренер Хорошо знает предмет. Предполагаю использовать в своей работе: этапы продаж, «холодные» звонки»,- Ковалев Евгений Владимирович, УК «Аспект Групп»
«Динамично, познавательно, увлекательно. Тренер очень хороший психолог, грамотный специалист, приятная в общении. Очень важно, что обучение проходишь на своем продукте»,- Худиев Анар Сулейманович, УК «Аспект Групп»
«Хороший тренинг. Весьма полезен как начинающим, так и профессионалам.. Тренер – молодец! В достаточной степени ответила на все мои вопросы»,- Тюрин Олег Евгеньевич
«Тренинг прошел полезно, весело, плодотворно. Оксана специалист высокого уровня. Узнал от нее много секретов работы с возражениями»,- Филиппов Станислав Игоревич, ООО «СЗТК»
Тренинг «Активные продажи: от звонка до сделки»
«Интересно, познавательно. Тренинг, который дает возможность зарабатывать. Тренер, отличный специалист, активная, доброжелательная, знающая»,- Ткач Анастасия, ООО «Аттика»
«Впечатление положительное. Очень информативный тренинг, много игр (даже очень много). Весело. Оксана- молодец! Пять с Плюсом! Буду использовать все полученные знания»,- Сиротина Татьяна, ООО «Медилюкс-ТМ»
«Замечательный тренинг. Много полезной информации. Игровая форма упрощает и расслабляет. Я хочу больше игровой части. Мне не хватило
живости. Впечатление о тренере: специалист класс! Я поняла, что должна работать над собой. Практиковать всю теорию»,- Сокерина Екатерина Сергеевна, ООО «Аттика»
«Четко, емко, сочетание теории с практикой не утомляет. Голова немного начинает думать иначе. Тренер понравилась, Но можно более твердо вести»,- Карутина Анна Владимировна, ООО «Евроинструмент»
«Отличный тренинг, много практических упражнений. Узнал приема обхода секретаря и выхода на ЛПР, как правильно вести себя на встрече и создать благоприятное впечатление и многое другое»,- Петров Андрей Андреевич, МПК «Норильский»
«Я получил развернутую информацию и понял, как нужно продавать. Очень благодарен за это тренеру. Буду использовать в работе все полученные знания»,- Коновалов Владислав Викторович, МПК «Норильский»
«Информативный, полезный тренинг, как продавать и назначать встречи по телефону, как доносить выгоды до клиента. Много практики, что очень хорошо для отработки навыков. Попробую использовать все, что узнал на тренинге в своей работе»,- Кесаев Эдуард Сергеевич, МПК «Норильский»
«Замечательный, насыщенный, поучительный тренинг. Много нужных знаний, это не может не радовать. Предполагаю использовать в своей деятельности всю информацию»,- Гудзь Анна Дмитриевна, ООО «Глонасс Омникомм»
«Полезный, информационный. Актуальная тема тренинга. Хорошая структурная подача. Тренер – профессионал в бизнес-тренингах. Буду использовать выяснение потребности по Маслоу, презентацию»,- Пелиновская Елизавета Михайловна, ООО «Атрибутика»
«Полностью оправдал ожидания. В целом, действительно, понравилось. Информативный, доступный язык, практические инструменты. Впечатление о тренере: хороший специалист. Буду использовать работу с возражениями потенциальных клиентов»,- Поляков Даниил Николаевич, ООО «Импорто»
«Впечатлен. Я думал, что невозможно за два занятия (16 часов) передать в понятной форме эту информацию. Все понравилось, я бы попробовал другие тренинги. Во время холодного звонка буду использовать все, что узнал: проход секретаря, выход на лицо принимающее решение, работу с отговорками»,- Шираев А.В., ООО «ПРАНА»
«Сильный тренинг для того, чтобы начать продажи или получить важные знания, если уже в этом работаешь. Оксана очень внимательная ко всем участникам, структурировано и качественно дает материал, Думаю буду использовать в своей работе все знания, которые получил на тренинге»,- Сенькин Всеволод Александрович, ООО «Прана»
«Получила достаточно теоретической информации, она интересно и логично совмещалась с практикой, но за 2 дня не хватило времени переварить новые знания. Тренер понравился, было приведено много интересных и ясных примеров, что позволило лучше усвоить информацию. Вопросов не возникло. Буду применять невербальные приемы презентации, постараюсь потренировать навык выявления потребностей, а также техники активного слушания»,- Занозина Евгения Михайловна, ООО «Вэб Инвест»
«Безумно приятный тренер. Полученная информация очень полезна. Много реальных примеров из жизни. Постоянное закрепление теоретического материала, практическими интересными заданиями. Тренер – профессионал своего дела, приятный человек во всех отношениях, очень интересно рассказывает. На все вопросы отвечала развернуто, ни один из вопросов не остался без внимания. В своей работе будут использовать: техники активного слушания, «холодный» звонок, презентацию фирмы, работу с возражениями»,- Ершова Юлия Игоревна, ООО «Вэб Инвест»
«Интересно. Интерактивно, информативно, полезно! Тренер – профессионал!!! Интересный в общении. У него хочется все узнать. Достаточно подробно для понимания ответила на все мои вопросы. Все полученные знания буду участвовать по максимуму»,- Летунова Ольга Анатольевна, ООО «Вэб Инвест»
«Информативно. Индивидуальный подход к ситуации. Все проблемы разбираются до основания. Много новых «фишек» для работы. Оксана позитивный, интересный человек, знающий свой предмет обучения на 100%. В своей работе буду использовать абсолютно все без исключения (начало общения, «проход секретаря», «воронка» вопросов, работа с возражениями)»,- Мишин Дмитрий Александрович, «Евроинструмент Групп»
«Коротко, емко, структурировано. Тренер компетентен, мягок, дипломатичен, красноречив. Подробно отвечала на все вопросы. Рекомендую всем, кто занимается продажами пройти обучение у этого тренера»,- Насыров Руслан Радикович, ООО «ЕС Энерго»
Тренинг по продажам
«Очень понравился тренинг: высокий уровень профессионализма тренера. Выражаю благодарность за конкретные знания. Оправдались ожидания! Оксана приятная, располагающая женщина с серьезной профессиональной подготовкой. Знаток своего дела! Очень детально и подробно ответила на все мои вопросы. Буду стремиться применять и практиковать все полученные знания»,- Болотских Александра Сергеевна, ООО «Аметист»
«Очень информативный, интересный, легкий и полезный тренинг. Оксана внимательный, тактичный и очень харизматичный тренер. В своей работе буду применять структурирование системы продаж, работа с сопротивлениями»,- Степанов Алексей Викторович, ООО «Аметист»
«Очень практично, информативно, весело. Много игр, что помогает лучше усвоить информацию. Оксана открытый, позитивный, искренний человек. Приятно было общаться. Очень много узнала, новая сфера деятельности для меня – активные продажи, поэтому буду максимально больше использовать техник, о которых узнала на тренинге»,- Кормакова Елена Александровна, КБ «Аналитик Финанс»
«Тренинг очень хороший, необычный. Много практики. Оксана обаятельная внешне, эмоциональная, грамотно и четко излагает информацию, гибко подстраивается под аудиторию, нестандартные ситуации в тренингах (на простом, учимся сложному)»,- Изотова Ирина Витальевна, типография «Эксперимент»
«Познавательный тренинг, очень позитивно, обсуждает кучу разных ситуаций со всех сторон. Впечатление тренере только положительное, очень внимательна ко всем»,- Денисова Дарья Викторовна
«Познавательный, динамичный, очень понравилась подача, все в практике, что учит ориентироваться в любой ситуации. Тренер очень приятная и доброжелательная, грамотный специалист. Постараюсь все пройденные вопросы постепенно включить в свою работу»,- Хван Ирина Владимировна, ООО «Стройпуть»
«Тренинг очень понравился, было очень интересно и информационно. Очень полезный тренинг для менеджеров по продажам. Для себя подчеркнула новые «зацепочки», которые мне очень помогут в работе. Тренер очень профессиональный и я получила ответы на все интересующие ответы очень точно. Все, что я услышала и чему обучилась, я обязательно буду использовать в своей деятельности»,- Казакова Анастасия Александровна, ООО «Аметист»
«Тренинг полезен для улучшения своей работы, узнала много интересного. Масса простых, практических навыков, которые можно применять прямо сейчас, проведен в непринужденной форме. Сервис на должном уровне!!! Тренер преподает отлично, грамотно, чётко, доходчиво, очень в тему, чувствуется личный опыт»,- Маковеева Наталья Александровна, директор Управления по продажам ИК «Энергокапитал»
«Очень много полезной информации. Не теория, а настоящая практика!!! Тренер поделилась самыми полезными фишками и своими секретами! Спасибо ей! Прирожденный преподаватель. Пошел бы к ней еще! Все было организовано хорошо. Понравились раздаточные тетради – весь материал в краткой форме»,- Корниенко Артем Игоревич
Тренинг «Продажи: от первого звонка до завершения сделки»
«В сжатые сроки получила основную информацию о продажах: от холодного звонка до выхода из контакта. Тренер очень организованная, внимательная, гибкая. В своей работе из полученных знаний буду использовать алгоритмы ответов на возражения, правильное формирование презентации компании, грамотную речь»,- Томашевич Сусанна Михайловна
«Интересный и полезный тренинг. Узнала много нового о холодных звонках, как преодолевать возражения. Тренер ответила на все мои вопросы подробно»,- Зайчикова Елена Николаевна, НП «РОС»
«Грамотно поставлена и раскрыта тема урока. Очень полезный тренинг для новичка и не только, в продажах. Тренер позитивный, умный, доброжелательный человек. В своей деятельности буду использовать все шесть шагов продаж»,- Гуляева Екатерина Владимировна, ООО «Эколайф»
«Тренинг прошел поучительно и познавательно. О тренере впечатление самое хорошее, очень доступно и понятно»,- Пустохина Ольга Анатольевна, ООО «Содружество Сервис»
«Было дано много материала, охвачено тем. Подробное разъяснение. Были практические задания и интересные ролевые игры. Оксана очень приятный, коммуникабельный и профессиональный тренер. Было очень комфортно. Вопросов у меня не осталось»,- Волчанская Елена Владимировна, Языковый центр «English Life»
Тренинг «Продажи – Это Просто» для компании ФитнесБар
«Много примеров, мало воды. Грамотная подача. Тренер приятная, доходчиво объясняет. Их полученных знаний буду использовать в своей деятельности: систему ++-, золотые правила работы с возражениями, СПИН продажи, выявление потребностей»,- Будыкин Яков Андреевич
«Доступно, актуально, интересно. Впечатление о тренере только положительное. Предполагаю постепенно ввести полученные знания в работу. Лишней информации нет»,- Сигорский Александр Михайлович
«Очень насыщенно и просто, позитивно и по делу! Тренер: 100 из 100!!! Буду использовать в своей работе «Коши лучше», ++ и - »,- Бекетов Павел Павлович
«Очень понравилось, много полезной информации. Понравился тренер, очень опытный. Все полученные знания буду использовать в своей работе»,- Чернорицкий Роман Александрович
«Тренинг очень полезный! Самый грамотный тренер! Буду использовать в своей деятельности работу с возражениями»,- Курбанова Карина Руслановна
«Доступное изложение материала. Ксения – приятный, позитивный, открытый человек. Буду изучать потребности клиента и работать с возражениями»,- Полторацкий Руслан Сергеевич
«Все понравилось, энергично, активно. Тренер отличный, все было круто! Буду по возможности использовать все полученные знания»,- Сафин Д.И.
«Впечатление о тренинге хорошее. По-новому поданный материал. Ксения – замечательный человек, очень грамотный тренер. Все, что узнала на тренинге буду стараться использовать в своей работе»,- Хоровинкин Максим Сергеевич
«Очень полезно, нужно, интересно, профессионально. Тренер и ПРОФИ, располагает к себе, интересно подает материал. Из полученных знаний буду использовать в своей работе: улучшение дикции, создание контакта (доверие), Сберинфо»,- Петерс Георгий Леонидович
«Тренинг прошел развернуто, интерактивно, подробно. У тренера хорошая подача материала. Очень подробно объясняет и доходчиво. В своей деятельности буду использовать управление продажей, подробная консультация клиента, работа с авторитетами, проблемными вопросами»,- Кореннов Александр Кронидович
«Информативно и практично. Ксения грамотно преподносит информацию, умеет вовлечь в процесс. Узнал для себя: как нужно строить диалог с клиентом в плане отсутствия пауз, позы, дикции, как разрешать конфликтные ситуации и буду использовать все это в своей работе»,- Гурбич Дмитрий Александрович
«Освежил в памяти старые знания, узнал, что-то новое. Ксения все доступно и понятно объясняет. В целом все устроило. Из полученных знаний буду использовать практически все»,- Чубков Александр, Александрович
«О тренинге: не «напряжно», емко, интересно. Тренер приятный, симпатичный, с чувством юмора. Интересно слушать! Постараюсь исключить из своей речи слова паразиты. В работе буду использовать больше ситуационных вопросов, методы работы с возражениями»,- Душин Илья Владимирович
«Тренинг полный, «разжеванный». Затрагивает нужные проблемы и очень полезный. Ксения очень позитивный человек, хорошо разбирается в своем деле. Классная подача материала. Все полученные знания буду использовать в своей работе»,- Талызин Е.Н.
«Мне понравился тренинг от Ксении Рзаевой, владеет профессионально знаниями в продажах и умеет доступно объяснить как применить теоретические знания на практике. Научился новым методам, как работать с разными клиентами. В своей работе буду пользоваться методиками работы с возражениями и сопротивлениями»,- Зайцев Михаил Константинович
«Тренинг вполне понравился. Была теория, была практика. Грамотная подача материала тренером. В работе буду использовать жесты рук менеджера, работу с возражениями»,- Рыжов Сергей Николаевич
«Узнал много нового. Отлично разъяснены темы, которые я оставлял в анкете перед тренингом. Ксения - отличный тренер, очень приятный человек. Имеет обширные знания, всегда остановится и объяснит, что не понятно»,- Зимин Александр Анатольевич
«Отличный, не скучный, познавательный, подробный тренинг. Проходил в формате вопрос-ответ, были интересные задания. Тренер – доброжелательная, отзывчивая, объяснила все нюансы простым и доступным языком. Буду использовать для себя: работу с возражениями по данному шаблону, улучшение навыков общения с клиентом с помощью направляющих и проблемных вопросов»,- Криворучко Анастасия Дмитриевна
«Хороший, полезный тренинг. Ксения – доброжелательная, ответственная. Очень понравилась структура ведения тренинга. Предполагаю использовать в своей деятельности алгоритм работы с возражениями»,- Виноградов Вадим Викторович
Тренинг «Развитие навыков продаж розничным клиентам» для ООО «Строительная компания «Русь»
«Замечательный тренинг, нацеленный на умение общаться с людьми и рассказывает об инструментах продаж. Грамотный тренер теоретических знаний, доступно и подробно изложил материал. Ответил вполне подробно на вопросы, чтобы выделить те темы, над которыми нужно поработать. Буду использовать наверно практически все знания полученные на тренинге, они все необходимы для совершенствования себя»,- Шатков Кирилл Сергеевич
«Интересно. Полезно. Впечатление о тренере: положительное, все доходчиво, интересно, поучительно. Ответил на все мои вопросы достаточно понятно. В своей работе буду использовать полученные навыки ведения переговоров»,- Постригаев Василий Борисович
«Узнаешь много нового о фундаментальных вещах, над которыми в итоге задумываешься. Тренер очень позитивный человек, мастер своего нелегкого дела. Поучись правильно выстраивать общение с клиентами,- Зангиева Вера Витальевна
«Основа продаж – правильно организованное общение. Тренер все ясно изложил, просто и доступно. Се вопросы получили подробное освящение»,- Груничев Вячеслав Сергеевич
«Систематизация представления о ведении переговоров, производстве продаж. Тренер корректен, информативен, доходчиво объясняет материал. Из полученных знаний буду использовать общение с Заказчиком, Общение с потенциальными заказчиками»,- Лукаш Анатолий Петрович
«Общее впечатление о тренинге: 1 день не очень понравился, а точнее совсем не понравился. Было много сухой теории. Она важна и нужна, но для студентов 1 курса. Аудитория все-таки была с опытом. Еще минус, что не было абсолютно привязки к нашему продукту. Второй же день был намного интереснее, так как была практика. Тренер: грамотный и квалифицированный специалист. Отвечал на вопросы достаточно подробно. Знания: принципиально ничего не узнал, но «встряску» получил и это главное!»- Горшенин Владимир
«Показалось несколько поверхностно. Ожидала более глубокого анализа. Впечатление о тренере: на мой взгляд слишком консервативно. Достаточно подробно ответил на мои вопросы»,- Гордюшкина Екатерина Васильевна
«Неплохая теория, начиная с азов продаж. Тренинг очень помогает увидеть ошибки со стороны, найти решения их устранения»,- Золенко Иван Владимирович
«Новый взгляд на…. Интересно! Но было мало внесено в стандартную подачу тренинга изменений с учетом нашей тематики…. Тренер хороший. Есть поводы для новых встреч»,- Ковальчук Сергей Владимирович
Тренинг эффективных продаж медицинских услуг. Медицинский центр "Милано"
"Все понравилось. Почерпнула полезную информацию о работе с трудными пациентами, о правильном диалоге с клиентом, о техниках продаж услуг",- Воркова Надежда Николаевна, администратор
"Интересный, полноценный, активный тренинг. Спасибо!"- Тимофеев Андрей Вячеславович, врач-остеопат, психолог.
Тренинг "Проблемные клиенты. Технологии разрешения конфликтов". Свадебный салон "Дворянка"
"Отлично! Очень много полезной информации и техник",- Михеева Наталья, директор салона "Дворянка"
"Много информации, полезной для дальнейшей деятельности",- Мохрякова Татьяна, консультант
"Большое спасибо! Открыла для себя много моментов, которые буду применять в своей работе",- Лаврентьева Светлана, продавец-консультант.
Тренинг эффективных продаж медицинских услуг. Медицинский центр "Панорама Мед"
"Весьма познавательно. Много нового. Тренер опытный специалист. В своей деятельности буду теперь грамотно применять методики по выяснению потребностей пациента и завершению сделки",- Исмаилов Эдуард Исмаилович, врач-травматолог
"Все проводимые игры, ситуации были применимы в профессиональной деятельности. Тренером доносилось все понятно и лаконично. Тренер выслушивала каждого участника и помогала участникам. Очень полезны были знания и методики по презентации",- Гурина Инна Анатольевна, заведующая лабораторией ЛабСтори
"Тренинг очень понравился. Получила методики по работе с собственными недостатками. Тренер прекрасный специалист",- Рыбина Ольга Анатольевна, врач-терапевт.
Тренинг «Продажи: от звонка до сделки»
«Очень хорошее предоставление материала в доступной для понятия форме. Тренер очень понятно доводит материал, отвечает на все дополнительные вопросы»,- Литвяк Игорь Михайлович, ООО «Полимер-Тех»
«Тренинг информативный, радует большое количество отработки материала с участниками тренинга. Тренер ответила на все мои вопросы, доступно излагает материал. Организация тренинга 10 баллов»,- Струков Петр Сергеевич, ООО «Полимер-Тех»
«Отличный тренинг для продавцов, дающий ответы на наболевшие вопросы. Тренер – чуткая и интеллигентная, способная создать атмосферу доверия в группе. Из полученных знаний буду использовать работу с возражениями. Впечатление об организации тренинга отличное»,- Кошелева Наталья Сергеевна, Гута-Страхование
«Четко построенный, информационно насыщенный, подвижный тренинг. Очень познавательный. Игровые моменты помогают раскрыться, что позволяет увидеть и услышать себя со стороны. Тренер – профессионал своего дела. Отвечает на все поставленные вопросы. Организация тренинга хорошая»,- Сидор Ксения Олеговна, ЗАО «Мир напитков»
Интересный, позволил раскрыться, хороший позитивный коллектив. Прекрасный тренер, умеющий услышать, позволил раскрепоститься, не чувствовать смущения. Тренинг был в игровых формах, что не утомляло»,- Шарапова Инна Алексеевна, «Сервис и Сети»
«Все здорово! Поднятие настроя на работу. Просветление. Замечательный тренер. Чувствует группу и в отдельности каждого участника. Профессионал!!!»- Чащина Наталья Владимировна, ООО «Эстеза»
«Супер! Узнал много нового о технике продаж, о том, как правильно вести диалог и по телефону и на встрече, какие вопросы можно задавать клиенту. Проигрывание ситуации в ролевых играх дало большой опыт и способность видеть свои ошибки. Буду рекомендовать своим знакомым этот тренинг»,- Чабин Алексей Владимирович, ООО «Клининг Групп Компани»
Тренинг «Основы активных продаж для отдела телемаркетинга» ООО «КомпасЛидера»
«Очень интересный, познавательный и информативный тренинг, который дал мне огромную почву для размышления на будущее, как рабочую, так и на личностную. Тренер харизматичен, обладает знанием, умеет держать интерес материала и публики. На все задаваемые вопросы были развернутые и подробные ответы»,- Яковлева Юлия Александровна
«Тренинг информационный, практичный. Очень позитивный тренер, располагает к себе. Дружелюбный, находчивый. Ответил на все мои вопросы. Буду все полученные знания отрабатывать на практике»,- Митачева Анна Сергеевна
«Ожидала немного другой информации, но в целом интересно, время пролетело незаметно. Тренера интересно было слушать, умеет завладеть вниманием. Собираюсь создать алгоритм своей работы «речевки» для отсекания возражений, опасений и т.д.»,- Уварова Елена Вадимовна
«Тренинг позитивный. Понимает боевой дух в коллективе. Тренер – умен, харизматичен, интересен, слушать не скучно абсолютно. Не хватило конкретных примеров из нашей сферы»,- Кленина Светлана Игоревна
«Интересный тренинг, положительное впечатление. Приятно было общаться с тренером, доступная и понятная информация. Плюс – использование практических жизненных примеров. Ответил подробно на все мои вопросы. Постараюсь использовать все указанные тренером рекомендации в своей работе, а именно при телефонных переговорах»,- Крылова Дарья Владимировна
«Приятное общение, множество полезной и интересной информации, Отличный тренер. Получила ответы на все свои вопросы»,- Моисеева Антонина Валерьевна
Тренинг «Эффективные коммуникации в активных продажах» Ability Group Ltd
«Очень познавательный, структурированный, четкий тренинг. Материал предоставлен в доступной для понятия форме. Тренер позитивный, грамотный, разносторонний. Отвечает на все дополнительные вопросы»,- Демидова Оксана
«Михаил на тренинге прояснил для меня ряд моментов, структурировал знания. Доступно объясняет. Прекрасный оратор. Впечатление о тренинге отличное»,- Ковтун Валерий
«Удовлетворительно. Временами неоправданная экспрессия. Содержательно, но не хватает легкости, на мой субъективный взгляд. На тренинге узнал много новых приемов, которые буду использовать в своей дальнейшей работе»,- Петин Арсений
«Очень полезный, информативный, запоминающийся, надеюсь результативный тренинг. Тренер – высоко эрудированный, харизматичный, мастер своего дела! Тренинг прошел успешно»,- Ульянова Юлия
Тренинг "Телефонные продажи: от первого контакта к заключению сделки"
"Мне понравился тренинг тем, что мы разбирали проблемы техники звонков отдельно (с каждым). Запомнились увлекательные, развивающие игры (эффекты от них). Тренер замечательный, огромное спасибо Марине! Четко, ясно, по делу, очень внимательная! Организация тренинга отличная, слаженная!"- Кудусова Юлия Александровна, ООО "Евроинструмент"
"Тренинг очень интересный, полезный! Грамотный тренер, организация тренинга отличная!"- Шитько Ольга Зеноновна, ООО "Евроинструмент"
"Я очень довольна этим тренингом. Полезная и нужная практика! Тренер очень квалифицированный и грамотный, вообще не испытывала никакого дискомфорта. Особенно хочу отметить, что тренинг организован очень профессионально!"- Ржевская Юлия Владимировна, ООО "ТЕХНОСНАБ-ТНК"
"Оригинально, ново, полезно, занимательно",- Кононов Алексей Николаевич, Delta Shipping lines
"Впечатление о тренинге и об организации тренинга более чем положительное! Больше всего понравились видео и их анализ. Отмечу, что все выводы сделал сам за счет игр и упражнений. Думаю это самое главное",- Довгальский Антон Сергеевич, специалист по упаковочным материалам
ООО "Пит-Продукт"
Тренинг «Эффективные продажи строящейся недвижимости» Setl Group
«Тренинг получился очень интересным! Это не так часто бывает.
Обозначил принципы работы, внёс коррективы в понимание ситуации на работе.
Михаил первый тренер, на тренингах которого, я не хотел спать.
Все понравилось! Ответил на все вопросы. Буду использовать в дальнейшей работе сочетание творчества и алгоритма»,- Егорченков Павел Николаевич
«На тренинге было интересно! Весело! Познавательно! Тренер эмоциональный, применяет необычный подход. Ответил на все мои вопросы. Поняла, что нужно отточить свои знания до автоматизма. Организация тренинга хорошая»,- Петрова Маргарита Владимировна
«Достаточно интересно. Не зря пошла на тренинг. В первый день было не очень познавательно, но второй день исправил положение. Тренер прислушивался к пожеланиям группы. Узнала некоторые новые выражения, которые обязательно попробую в работе»,- Мишинова Светлана
«Тренинг был интригующим. Из полученных знаний в своей профессиональной деятельности буду использовать целеполагание, развивать логическое мышление, чтобы добиваться цели, чаще смотреть на себя со стороны, внимательнее наблюдать за клиентом и его реакциями»,- Ермакова Елена Александровна
«Познавательный тренинг на закрепление техники продаж. Отработка определённых ситуаций, шлифовка фраз очень полезна. Тренер артистичный, чувствуется опыт, много знает, обладает хорошим чувством юмора, интересно преподносит информацию, не скучно. Абсолютно ответил на все мои вопросы. В работе буду использовать фразы-клише, более четко сложившийся алгоритм действий». Организация тренинга отличная»,- Криулина Надежда Олеговна.
Тренинг «Эффективные продажи», компания «Петербургская Недвижимость»
«Интересный, четкий тренинг, который поможет в работе. Михаил – первоклассный специалист, ответил на все вопросы. В работе буду применять алгоритм, правильно распознавать претензии и возражения. Буду на практике их отрабатывать»,- Осипова Татьяна Павловна
«Тренинг информационный, полезный, есть инструменты для работы. Тренер –профессионал. Не сразу привыкаешь к стилю ведения тренинга.Ответил на все вопросы. Хорошая организация тренинга»,- Баландина Алена Олеговна
«Тренинг полезный, оживляет. Тренер – профессионал, эмоциональный, доступный, отвечает на все вопросы. Буду использовать в работе алгоритмы, удачные ответы на сложные вопросы, классификацию и ответы на возражения-манипуляции»,- Николаев Николай Владимирович
«Тренинг понравился. Время провела с пользой. Михаил – интересный человек, хороший специалист, применяет нестандартный подход. Буду использовать в своей работе составление алгоритмов к поставленным задачам и отработку их до автоматизма»,- Радионова Анна
«Для меня это был первый тренинг продолжительность два дня. Он позволил полностью погрузиться в суть, воспринять и проанализировать данную информацию правильно!
Ходил бы к Михаилу на тренинги хоть каждую неделю.
Все, что узнал на тренинге, буду по максимуму использовать в своей работе. Высокая степень организации тренинга»,- Есауленко Сергей Николаевич
Тренинг «Стандарты сервисного обслуживания: клиент сейчас – клиент навсегда»
«Отличные занятия по управлению ситуаций и работе с клиентами. Тренер – Супер, Молодец! В своей работе из полученных знаний буду применять термины и схемы обслуживания. Тренинг прошел очень удобно и комфортно»,- Власов Сергей , ООО «Сройарсенал»
«Очень понравилось, узнала много нового и поучительного. Тренер - квалифицированный специалист»,- Шарате Любовь Александровна, ООО «НикАнт» Кафе «У Охотника»
«Поучительный очень тренинг. Узнала много нового. Буду использовать в работе всю полученную информацию. Михаил – квалифицированный специалист»,- Дмитриева Александра Олеговна, ООО «НикАнт» Кафе «У Охотника»
«Узнала много интересного. Все понравилось. Михаил очень хороший специалист. Доходчиво объясняет, отвечает на все вопросы»,- Иванова Татьяна Сергеевна, ООО «НикАнт» Кафе «У Охотника»
«Сервис строится на 3-х китах: образ, качество, доброжелательность. Решение конфликта - это просто. Михаил очень опытный психолог, квалифицированный специалист»,- Антонова Анжелика Николаевна, ООО «НикАнт»
«Очень понравилось, такие тренинги необходимы для улучшения работы сотрудников и привлечения внимания клиентов. Очень понравился тренер, производит впечатление грамотного и компетентного. Вся информация очень полезна и обязательно подойдет для дальнейшей работы»,- Васильева Наталья Леонидовна, ООО «НикАнт»
«Нужный для меня очень тренинг. Тренер объясняет очень доступно, понятно, специалист высокого класса»,- Бойцова Виктория Владимировна, ИП Антонов
Тренинг «Активные продажи: секреты успеха»
«Веселый, интересный, полезный. Тренер знает свою работу, интересно доносит свой опыт. Спасибо организаторам- все было на высшем уровне и очень вкусно»,- Хлусов Кирилл Витальевич, ООО «Вега»
«Очень легкий, информативный и насыщенный, на профессиональном уровне. Есть ответы на все волнующие вопросы. Тренер – профессионал своего дела. Организация тренинга очень хорошая, все понравилось»,- Эргашева Екатерина, ООО«Горэнерго»
«Эффективный, много ролевых игр. Тренер профессионал. Организация тренинга на пять с плюсом»,- Балкатова Раиса Николаевна, ООО«РКБ Пчелкин»
«Много информации о продажах, плюс практические игры. Марине большое спасибо за позитив и новую информацию»,- Каширина Инна Валерьевна, ООО«РКБ Пчелкин»
«Очень полезная информация, которую можно применить на практике в работе. Плюс очень грамотно доносят информацию. Организация тренинга на высоком уровне»,- Матвеева Яна Валерьевна, ООО «РКБ Пчелкин»
«Моя задача была пройти обучение с целью повышения сервиса в нашей компании. Мне очень понравились варианты методик по повышению лояльности и типология клиентов. Интересный, познавательный, интерактивный тренинг! Тренер Марина- молодец! Провела выходные с пользой. Спасибо!»- Кудусова Юлия Александровна, ООО«Евроинструмент»
Тренинг "Телефонные продажи и обслуживание клиентов в 21 веке", ООО "Евроинструмент"
"Организация тренинга и сам тренинг на все 100%. Располагающая атмосфера с настроем на плодотворную работу. Особенно отмечу деловые игры с примерами из компании. Программа соответствовала запросу. Тренер всегда готова к обратной связи и помощи в решении конкретных вопросов",- Олег Демьянович , ген. директор
"Все тренинги, которые я у Вас посетил чрезвычайно интересны и полезны как в работе, так и повседневной жизни. Получил на них заряд бодрости и энергии! Спасибо!"- Чернышов Дмитрий Владимирович, директор
"Я уже обучалась у Марины и мне очень нравится ее подача материала и подход к каждому участнику тренинга. Очень интересные игры для отработки навыков",- Кудусова Юлия Александровна, менеджер
"Тренинг очень полезный для меня. Открыла в себе очень ценное качество для менеджера по продажам. Марина - очень хороший психолог и грамотный тренер",- Ольга Кураш, менеджер
"Класс! Цепляет. Реально узнал фишки, как сделать так, чтобы клиент к тебе и дальше обращался и работать с КАЖДЫМ клиентом долгосрочно",- Гарапшин Стас, менеджер
Тренинг "Телефонные продажи: от первого контакта к заключению сделки", КБ "Фининсайт"
"Конструктивно, информативно и позитивно! Напишу отзыв в благодарственном письме.",- Черный Владимир Александрович, ген. директор
"Организация тренинга по высшему классу! Освежила свои знания, получила ответы на все вопросы. Вся информация преподнесена доступно и разобрана на примерах и в играх. Очень положительное впечатление!",- Ташлыкова Ирина Николаевна, руководитель отдела потребительского кредитования
"Четкость и подробность, доступность подачи информации, достаточное количество раздаточного материала для дальнейшей самостоятельной работы! Приятный и грамотный тренер Разумнова Марина, внимательно слушала вопросы каждого, старалась конкретно дать инструкцию как себя вести в той или иной ситуации, много деловых игр и дальнейший разбор недочетов! Организация тренинга хорошая, не чувствовалось усталости от многочасовой информации, удачные перерывы!"- Федотова Софья Александровна, кредитный брокер
"Активные продажи и сервис в торговом зале", ООО"Алсель"
"Лучше чем у Вас тренинга по продажам нет! Прогресс в продажах сотрудников виден уже в первый рабочий день. Все сотрудники очень довольны, в тонусе и замотивированы на большие бонусы.
Теперь все клиенты будут с нами:) Спасибо!"- Золотовская Инна Борисовна, руководитель отдела продаж
"Очень понравился блок работа с возражениями. В первый раз услышала настоящие реальные слова, с которыми можно отстаивать свой товар",- Светлана, менеджер
"Спасибо за обучение. Два дня пролетели очень быстро. Особенно запомнились ролевые игры. Все прошло через "мозг" ,значит и быстро внедрю в рабочий процесс",- Максим, менеджер
"Активные продажи рекламных услуг", ТА "МИА"
"Очень интересно, очень информативно, высокий профессионализм тренера и его умение создать непринужденную атмосферу . Методика донесения информации через игровой процесс. Тренер приятная, умная женщина, настоящий профессионал своего дела. Особенно хотелось отметить искренний интерес к участникам! В общем и целом я остался очень доволен!!!"- Кирилл Константинович, ген. директор
"Было очень интересно, креативно, занимательно. Информация преподнесена доступно и запоминающе . Спасибо большое Разумновой Марине за отлично проведенный тренинг",- Греникова Т.С., менеджер
"Информативный, содержательный, полезный тренинг. Всё буду использовать в работе с клиентами. Спасибо!"- Богодухова Екатерина Николаевна, менеджер
"Грамотное, четкое проведение тренинга. Потрясающий бизнес-тренер Разумнова Марина, каждому участнику оказывала нужное внимание в индивидуальном порядке и в то же время держала интерес и внимание всей группы!"- Санчикова Яна Витальевна, менеджер
Тренинг «Телефонные Активные Продажи: от первого контакта к заключению сделки»
«Тренинг прошел в живой форме. Очень понравилось, что много примеров и ведущая, которая производит положительное, приятное впечатление. Узнала много нового, есть над чем работать»,- Кашьшина Юлия Михайловна, компания «Оранж плюс»
«Очень познавательно и интересно. Легко воспринимается. Душевная атмосфера. Анастасия – очень приятный человек, который еще очень многому может тебя научить. Очень подробно ответила на все мои вопросы»,- Капустина Елена Анатольевна, СК «Гайде»
«Понравилось, информационно, теории и практики оптимальное соотношение. Тренер - знающий, опытный, практик»,- Младенова Ирина Владимировна, ООО «УТР»
«Впечатление о тренинге отличное. Буду рекомендовать всем своим знакомым и коллегам. Тренер знает свое дело!!!»- Мамиева Лала Хуршуд Кызы, АТАБАНК ОАО
«Спасибо Анастасии за этот тренинг! Все понятно и самое важное много полезной информации! Рекомендую даже для тех, кто считает, что он уже все знает»,- Климчук Юлия Владимировна, ООО «Вектор»
Тренинг «Телефонные продажи: от первого контакта к заключению до сделки»
«Тренинг очень интересный и нужный каждому менеджеру по продажам. Тренер хорошо и внятно дает информацию. Ответила на все мои вопросы. Из полученных знаний буду использовать методы прохода секретаря, «кружево»,- Григорьева Яна Николаевна, ООО «Аттика Спецтехника»
«Очень любопытно, интересный подход. Тренер открытая и располагает к себе участников, помогает раскрыться. В дальнейшей своей работе буду использовать «кружево». Тренинг организован хорошо»,- Тагиев Илья Михайлович, ООО «Аттика»
«Тренинг прошел познавательно, эффективно, непринужденно. Тренер -интересный, своеобразный. Использовать в работе буду все, что получила на тренинге. Организация очень понравилась»,- Ильина Ольга Владимировна, ООО «Авангард»
Тренинг совместно с компанией ОАО Гедеон-Рихтер: "Клиент сейчас-клиент навсегда" для сети аптек «Озерки»
"Интересно, живо, увлекательно! Тренер настоящий профессионал!"-
Ковтушенко Галина Анатольевна
"Тренинг познавательный, позитивный, доброжелательная атмосфера на протяжении всего тренинга! Тренер высший класс!"- Мирошенко Наталья Геннадьевна
"Тренинг помог мне понять многие моменты в работе, научится выходить из сложной ситуации с клиентом. Рекомендую всем!"- Осипова Юлия Алексеевна
"Тренинг прошел очень живо, информация преподнесена четко и доступно. Тренер активная, контактная, грамотная женщина. Спасибо",- Румянцева Юлия Геннадьевна
"Очень интересный тренинг. Доступно изложена информация, рассмотрено много ситуаций, с которыми сталкиваюсь каждый день. Интересные игры. Все очень живо и весело. Тренер коммуникабельна, видно, что профессионал в своем деле!"- Кононова Ксения Борисовна
"Очень понравилось! Рекомендую всем сходить!"- Зайцева Татьяна Сергеевна
"Понравилось, узнало много нового и интересного. Тренер располагает, открытая, легко доносит до слушателя суть!"- Яковлева Ирина Валерьевна
"Познавательный тренинг с дружеской атмосферой общения. Тренер знает свое дело!"- Туголукова Людмила Руслановна
"Тренинг прошел очень живо, доступно и энергично! Мне очень понравился. Буду рекомендовать его посетить всем своим друзьям и коллегам",- Сайфутдинова Анна Анатольевна
"Все доступно, понятно!"- Смирнова Софья Александровна
Потрясающий тренинг, очень еще хочется пойти на что-нибудь похожее!"-
Поляков Кирилл Владимирович
"Тренер профессионал своего дела, умеет найти правильный подход. Тренинг о коммуникативных навыках, повышении профессионализма, очень грамотный, много выявляет проблем!"- Семенова Юлия Владимировна
"Активные продажи и повышение лояльности клиентов: клиент сейчас-клиент НАВСЕГДА", ОАО "Гедеон-Рихтер"
"Хороший, яркий вариант подачи материала и очень интересная видео-подборка. У тренера четкая, грамотная речь. Доброжелательное отношение ко всем участникам. Хорошая организация, не утомительно!"- Захарова Н.Л.
"Эффективный тренинг, много практических заданий для отработки (это всегда полезно). Тренер хорошо организовывает группу",- Румянцева Н.В.
Курс обучения продажам, рекламное агентство "Лайн"
«Положительные впечатления о проведенных тренингах. Много полезной информации. Тренер Седловская Наталия умеет увлечь аудиторию. Хорошая организация тренингов!» - Хрулев С.А., директор Рекламное агентство "Лайн"
Тренинги по темам «Продажи: завоевать и удержать» и «Сервис 21 века», сеть "Килиманджаро"
"Тренинги прошли очень легко и позитивно, информация, преподнесенная в игровой форме - легко усваивается. Очень много из полученной информации можно применить на практике. Отличное впечатление о тренере Седловской Наталии. Очень профессионально работает с аудиторией",- Мавлютова О.В., директор сети "Килиманджаро"
