Панык (Конарева) Оксана
Бизнес-тренер, бизнес-консультант
Тренинги:
Для руководителей:
Навыки эффективного управления и мотивация персонала
Эффективные коммуникации руководителя
Личная эффективность руководителя для успешных продаж
Развитие ресурсов руководителя
Лидество и практические навыки руководителя
Эмоциональная компетентность руководителя
Алгоритм управления командой для достижения результатов без стресса и перегрузок
Эффективная команда и ее лидер
Личностного роста:
Моя финансовая свобода
Life-дизайн. Личная эффективность и уверенное поведение
Лайф-дизайн. Ступень 1: «Самопознание»
Тренинг целеполагания "Постановка и достижение цели"
Эффективный тайм-менеджмент или как быстро достичь своих целей. Капитан на корабле времени
Тренинг уверенности в себе
Тренинг общения
По продажам:
Азбука продаж
Активные продажи: секреты успеха
Холодные звонки
Customer Service Training
Этапы продажи при холодных звонках
Тренинги по сервису:
Сервисное обслуживание клиентов в торговом зале
Сервисное обслуживание клиентов в Гостиничном бизнесе
Эффективный сервис при работе с клиентом
Тренинги для HR
Секреты построения корпоративной системы обучения
Тренинги по командообразованию
Тренинг межфункционального взаимодействия (командообразования)
КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ
Специализация:
1)Бизнес-тренинги: продажи в рознице, бизнес-коммуникации, сервисное обслуживание покупателей, презентации и публичные выступления, тайм-менеджмент, управленческие навыки, построение корпоративной системы обучения.
- Анализ бизнес-среды и бизнес–контекста организаций.
- Создание программ корпоративного обучения для компаний, разработка критериев оценки эффективности обучения.
- Посттренинговое сопровождение
2)Тренинги личностного роста
Основные темы бизнес-тренингов:
- Активные продажи в рознице, в сетевом маркетинге.
- Телефонные продажи
- Тренинг конструктивного бизнес-диалога.
- Сервисное обслуживание и корпоративные стандарты.
- Секреты эффективной презентации.
- Профессиональная уверенность в публичных выступлениях.
- Управление своим временем (тайм-менеджмент).
- Управленческие навыки и развитие ресурсов руководителя.
- Построение корпоративной системы обучения.
- Базовая методика построения тренинга.
- Коучинг в бизнесе.
Основные темы тренингов личностного роста
- Моя финансовая свобода.
- Истинный путь женщины
- Искусство жить.
- Преодоление языкового барьера в изучении иностранных языков/
Опыт проведения коммуникативных тренингов с 2000 года, бизнес-тренингов с 2006 года.
Общее количество проведенных тренингов – более 200.
Количество участников тренингов – более 3000.
Работала с компаниями
Wrigley Russia, Nokia Siemens Networks, Tikkurila Coutings, Arla Foods, 4life, Сбербанк, Кондитерская фабрика им. Н.Крупской, СПбГУ Высшая школа менеджмента, УдГУ, Группа ИЛИМ, ООО «Беркут», ЮитДом, ООО «Спектр Групп», ООО «Термомакс», Международный аэропорт Шереметьево (г.Москва) и др.
Опыт работы
- 2011 - по настоящее время, тренер-консультант Тренинговой Компании «Золотой Пегас»
- 2011 - ООО «Термомакс»(многопрофильный холдинг), заместитель коммерческого директора (по обучению и развитию)
- 2010 - 2011 - ООО «Спектр Групп»(розничная торговля), специалист по обучению, руководитель отдела обучения
- 2007- 2010 - Training (тренинговые услуги), бизнес-тренер
- 2007- 2010 - IQ Consultancy(образовательные услуги), преподаватель делового английского языка, бизнес-тренер
- 2006-2007 - International House Sydney Международная школа по подготовке преподавателей английского языка, Австралия, Сидней, преподаватель английского языка международной категории
- 2000-2006 - бизнес-тренер (фриланс) параллельно основной занятости
Отличительные особенности
- Высшее филологическое образование, дополнительное психологическое образование
- Преподаватель английского международной категории TESOL
- Опыт преподавания за границей
- Опыт разработки корпоративной системы обучения «с нуля»
- Опыт работы по внедрению корпоративной культуры
- Большой опыт личностного и бизнес-консультирования
- Разработка личностных тренингов совместно с врачами
Образование и дополнительная подготовка
- сентябрь 2009-июнь 2010 Институт практической психологии ИМАТОН, бизнес-тренер
- 26 марта -18 мая 2007 International House Sydney (Australia)
Certificate IV in Teaching English to Speakers of Other Languages (TESOL), - преподаватель английского языка международной категории
- 1995-2000 Пермский государственный университет (с отличием), филолог, переводчик
- Академия настоящего успеха Н. Латанского, «Школа коучинга», апрель 2012
- методический тренинг «Лидерство, трансформирующее действительность. Развитие личностной харизмы», февраль 2012 г
- методический тренинг «Антистрессовая программа для руководителей и персонала», ноябрь 2011
- методический тренинг «Развитие управленческих навыков руководителя», июнь 2011 г
- методический тренинг «Эффективный тайм-менеджмент», декабрь 2010 г
- тренинг «Метод «Структограмма» как инструмент развития личной эффективности тренера», январь 2010 г
- авторский семинар А.Винса «Техники эффективных продаж в MLM», 2010 г
- авторский семинар В.А.Кулешова «Нейро-цвето-звуковое программирование в коррекционной педагогике», июнь 2009
- Кембриджский сертификат Advanced English (С) Австралия, 2007 г
- сертификат IELTS Австралия, 2007 г
Клиенты
Wrigley Russia, Nokia Siemens Networks, Tikkurila Coutings, Arla Foods, 4life, Сбербанк, Кондитерская фабрика им. Н.Крупской, СПбГУ Высшая школа менеджмента, УдГУ, Группа ИЛИМ, ООО «Беркут», ЮитДом, ООО «Спектр Групп», ООО «Термомакс», Международный аэропорт Шереметьево (г.Москва) и др.
Отзывы наших клиентов с тренингов Конаревой Оксаны
«Очень понравился тренинг: высокий уровень профессионализма тренера. Выражаю благодарность за конкретные знания. Оправдались ожидания! Оксана приятная, располагающая женщина с серьезной профессиональной подготовкой. Знаток своего дела! Очень детально и подробно ответила на все мои вопросы. Буду стремиться применять и практиковать все полученные знания»,- Болотских Александра Сергеевна, ООО «Аметист»
«Тренинг очень хороший, необычный. Много практики. Оксана обаятельная внешне, эмоциональная, грамотно и четко излагает информацию, гибко подстраивается под аудиторию, нестандартные ситуации в тренингах (на простом, учимся сложному)»,- Изотова Ирина Витальевна, типография «Эксперимент»
«Познавательный, динамичный, очень понравилась подача, все в практике, что учит ориентироваться в любой ситуации. Тренер очень приятная и доброжелательная, грамотный специалист. Постараюсь все пройденные вопросы постепенно включить в свою работу»,- Хван Ирина Владимировна, ООО «Стройпуть»
«Тренинг очень понравился, было очень интересно и информационно. Очень полезный тренинг для менеджеров по продажам. Для себя подчеркнула новые «зацепочки», которые мне очень помогут в работе. Тренер очень профессиональный и я получила ответы на все интересующие ответы очень точно. Все, что я услышала и чему обучилась, я обязательно буду использовать в своей деятельности»,- Казакова Анастасия Александровна, ООО «Аметист»
«Тренинг полезен для улучшения своей работы, узнала много интересного. Масса простых, практических навыков, которые можно применять прямо сейчас, проведен в непринужденной форме. Сервис на должном уровне!!! Тренер преподает отлично, грамотно, чётко, доходчиво, очень в тему, чувствуется личный опыт»,- Маковеева Наталья Александровна, директор Управления по продажам ИК «Энергокапитал»
«Очень много полезной информации. Не теория, а настоящая практика!!! Тренер поделилась самыми полезными фишками и своими секретами! Спасибо ей! Прирожденный преподаватель. Пошел бы к ней еще! Все было организовано хорошо. Понравились раздаточные тетради – весь материал в краткой форме»,- Корниенко Артем Игоревич
«В сжатые сроки получила основную информацию о продажах: от холодного звонка до выхода из контакта. Тренер очень организованная, внимательная, гибкая. В своей работе из полученных знаний буду использовать алгоритмы ответов на возражения, правильное формирование презентации компании, грамотную речь»,- Томашевич Сусанна Михайловна
Все отзывы о Конаревой Оксане