Методология составления KPI
Цель тренинга:
Приобретение навыков формирования модели компетенций и составления KPI
Определение области применения KPI
Проанализировать виды KPI и систем ключевых показателей деятельности.
Разработать проект системы ключевых показателей деятельности для организации.
В программе рассматриваются следующие темы:
Стратегия Компании – источник требований к персоналу.
- Концепция MOS – определение стратегических целей компании.
- Методы определения стратегических целей компании.
- Ориентация системы KPI на стратегические цели организации и их достижение
- Роль ключевых показателей работы в стратегическом управлении бизнесом
- Матрица стратегий, Матрица стратегических целей
Компания как система
- Факторы и закономерности деятельности предприятия
- Характеристика предприятия и анализ существующей стратегии
- Законы развития и функционирования системы
- Виды и назначение «показателей» для описания функционирования системы
- Типы показателей эффективности – описание результативности организации
Построение соответствия целей Компании и модели компетенции.
- Виды компетенций, способы определения и описания
- Структура и классификация KPI
- Матрица KPI
- Определение критериев для выявления ключевых показателей деятельности
- Определение требования должности как первый шаг для составления модели компетенции
- Назначение модели компетенций и её соответствие требованию должности
Методики описания показателей эффективности
- Описание взаимодействия подразделений
- Выявление бизнес-процессов организации, разработка KPI
- Метод KSAO – способ составления и описания показателей эффективности
- Разработка схемы стратегических целей и счетных карт
- Основные этапы разработки системы мотивации на базе KPI
Методы и формы работы:
Занятие проводится по схеме: теоретический блок – практическое отработка теории – групповое обсуждение, присваивание полученного опыта. В ходе занятий используются кейсы, пример из практики, истории развития крупных компаний, деловые игры, групповая и индивидуальная работа.
Дополнительно:
В стоимость тренинга включены раздаточные материалы, рабочая тетрадь участника, кофе-брейки и обеды, сертификаты, консультации во время тренинга.
Продолжительность: 2 дня (16 часов)
Регистрация на бесплатную презентацию
Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *