Путь профессиональных продаж В2В
Полный цикл тренингов, коучинга и консультаций для вашего отдела продаж, дает возможность подобрать необходимые программы обучения и развития под конкретные задачи. Вы можете начать с самого начала, а можете выбрать только необходимое. Главное – это понять, что обучение и развитие персонала – это непрерывный путь совершенствования и развития компании.
Программа подготовки позволяет участникам не только полностью последовательно освоить приемы и навыки лучших профессиональных продавцов, но и своевременно решить возникающие проблемы эмоционального и психологического характера (синдром неуспеха, спад мотивации, неэффективная оценка клиента, профессиональное выгорание и т. д.).
Цель цикла:
Комплексная подготовка сотрудников к продажам различной степени сложности и решению сопутствующих задач. Последовательное закрепление профессиональных навыков.
Задачи:
Выбрать индивидуальный подход к обучению и развитию своей «боевой команды»,
Иметь четкий план развития специалистов и объективные критерии оценки эффективности Видеть динамику развития профессиональных навыков ваших ценных кадров и транслировать ее на всю технологию продаж в вашей компании Получать консультационную поддержку в периоды застоя или спада Иметь четкие методические материалы и инструкции для самостоятельного проведения обучающих и развивающих мероприятий до заказа очередного тренинга.
Результаты обучения для участников:
Для компании: Комплексная последовательная подготовка сотрудников к решению более сложных задач Формирование корпоративного стиля работы и взаимодействия с клиентами Контроль развития и саморазвития сотрудников, усиливающий эффект тренинга. Регулярная оценка профессиональных качеств сотрудников и подразделения в целом
Для участников: Последовательное освоение и закрепление эффективных навыков продаж Профессиональное развитие и совершенствование своего индивидуального стиля Снятие следов стресса и симптомов профессионального выгорания.
В программе тренинга:
Основные: «Телефонные продажи», «Телефонные переговоры» - назначение встречи с клиентом по телефону, заключение договоренностей о дальнейшем сотрудничестве. «Профессиональное общение» - Базовые навыки и этапы продаж «Продажи это просто» - снятие синдрома навязывания, мотивирующая диагностика потребностей клиента, планирование продаж, контакт, как основа успешных переговоров. «Продажи по методу SPIN», работа с «холодными» клиентами «Работа с Лицами, Принимающими Решения» «Работа с Крупными клиентами» - системный подход в работе с организацией, последовательная цепочка ППР. «Результативные переговоры в сложных ситуациях» - разрешение конфликтов и противоречий, противодействие манипуляциям, усовершенствование своего переговорного стиля. «Экспертные продажи, работа на высококонкурентном рынке»
Дополнительные: Лояльный клиент, построение долгосрочных отношений с клиентами, расширение комплекса оказываемых услуг и клиентской базы. Стратегия и тактика противодействия конкурентам, сохранение своей клиентской базы при росте активности конкурентов Работа с дебиторской задолженностью, построение эффективных финансовых отношений с клиентами и партнерами Публичные выступления, проведение продающих презентаций перед группой людей.
Методика обучения и формы работы на тренинге:
Интерактивные мини-лекции, презентации, отработка практических заданий, видеоанализ и видеоразбор, творческие задания, работа с кейсами, дискуссии, работа в малых группах, упражнения, индивидуальные задания, обмен опытом, обратная связь от тренера и других участников.
Всем участникам предоставляется рабочая тетрадь.
Объем работ по каждому тренингу включает: Предтренинговая диагностика с использованием интервью и мотивирующей анкеты для участников. Разработка программы, кейсов и заданий под потребности компании-заказчика. Подробный отчет по результатам каждого тренинга. Встреча с заказчиком для обсуждения результатов тренинга, индивидуальных и общих рекомендаций и передачи всех материалов для осуществления посттренгового сопровождения. Проведение посттренинга с целью закрепления полученных умений Итоговое тестирование и анализ результатов.
В случае дополнительной необходимости разработка и проведение Ассесмет центра для присвоения соответствующей квалификации конкретным сотрудникам.
Продолжительность каждого тренинга:
8 или 16 часов (один или два дня).
Регистрация на бесплатную презентацию
Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *
