Курсы обучения менеджеров по продажам Технология активных продаж
Курсы продаж можно посетить: 10 - 11 февраля (сб-вс), 17 - 18 февраля (сб-вс), 2 - 3 марта (сб-вс), 23 - 24 марта (сб-вс) 2024 г.
Если вышеобозначенные даты вам не подходят, вы можете пройти обучение в корпоративном формате, выбрав удобное время.
Курсы по продажам – это не скучная теория, а увлекательный тренинг, в ходе которого участники отрабатывают теоретические знания в деловых играх.
Завершив обучение на курсах, вы получаете сертификат и 100% гарантию трудоустройства. Если у вас уже есть работа, мы гарантируем рост продаж.
Цели курсов для менеджеров по продажам:
- Получение новых навыков продаж и закрепление старых
- Повышение мотивации менеджеров по продажам на развитие в соответствующей сфере
Задачи курсов по продажам:
Завершив обучение, участник тренинга будет владеть знаниями о том, как:
- планировать свою деятельность;
- ставить практические задачи для достижения цели;
- общаться с клиентами используя технологию активных продаж;
- презентовать товар с точки зрения выгод для потребителя;
- выстраивать общение с клиентом в процессе продаж;
- обосновать цену;
- сообщить о скидках, о повышении или снижении цены;
- справляться с возражениями и претензиями.
А также сможет:
- грамотно выстраивать процесс продаж;
- изучить главные коммуникативные приемы;
- бороться с манипуляциями со стороны клиентов;
- преодолеть дискомфорт, связанный с получением денег от клиентов.
В результате тренинга увеличится:
- число успешных переговоров с клиентами;
- объем продаж;
- вариативность поведения при контакте с покупателями.
Описание программы курса продаж:
1. Основы продаж
- Что такое продажа?
- Что мы продаем?
- За что клиенты нам платят?
- Что такое добавленная ценность?
- Корпоративные клиенты
2. Этапы продаж
2.1 Как подготовить и распланировать продажу?
- Определяем, какие действия нужно совершить и в каком порядке
2.2. Как наладить контакт?
- Ищем заинтересованное лицо
- Выходим на интерес клиента
2.3 Как вести переговоры?
- Презентуем товар
- Обсуждаем условия сделки
- Обсуждаем дальнейшее сотрудничество
2.4 Как завершить переговоры?
- Подводим итог встречи
- Записываем договоренности и разногласия (если появились)
- Записываем будущие контакты и цели
- 2.5 Подводим итоги
3. Работа с товаром
- Выясняем сущность предлагаемого товара
- Определяем ценность товара для клиентов
- Соотносим цену и ценность
- Обосновываем цену
- Отрабатываем возражения, связанные с ценой товара
- Преподносим ценность товара на языке потребителя
- Учимся работать со скидками
4. Работа с клиентом
4.1 Проведение переговоров
- Условия
- Регламент
- Дистанция с покупателем, зрительный контакт и т.д.
- Материалы для презентации
- Внешний вид менеджера по продажам
4.2 Техники общения с клиентом
- Активное слушание
- Поощрение к переговорам
- Привлечение на свою сторону
- Задавание направляющих, вовлекающих и других вопросов
4.3 Эффективная презентация
- Последовательность
- Основные правила
- Содержательная часть
- Способы презентовать товар
4.4 Техники аргументации
- Вовлечение клиента
- Детализация, сравнения и т.д.
- Неожиданность, паузы и т.д.
- Противоречивость и последовательность
- Эффект концовки
5. Как работать с возражениями?
- Как выявить возражения?
- Как предупредить появление возражений?
- Как определить причины возражений?
- Как снять возражения?
6. Возражения, претензии, манипуляции
6.1 Как распознавать и различать возражения, претензии и манипуляции
6.2 Технологии обработки
- Как отвечать на претензии?
- Как бороться с манипуляциями?
7. Как работать с дебиторской задолженностью?
- Работа с товарным кредитом
- Работа с базой клиентов
- Работа с просроченной задолженностью
На заключительном этапе курсов по продажам:
- Подводим итоги
- Даем индивидуальные рекомендации
- Даем рекомендации по дальнейшему развитию.
Курсы по продажам носят практически прикладной характер. Специальные упражнения и деловые игры, предназначенные для отработки приемов продаж – неотъемлемая часть обучения. Продажи увеличатся после приобретения новых навыков.
Стоимость посещения тренинга – 14300 000 рублей.
Скидки. Если в тренинге будут участвовать несколько сотрудников одной компании, скидка будет составлять: 10% - при участии 2-х человек, 15% - при участии 3-х и более человек.
Что входит в стоимость обучения менеджеров по продажам?
- авторский методический материал, рабочая тетрадь/конспект с инструкциями для дальнейшей работы,
- готовый алгоритм/скрипт продажи вашей услуги или товара,
- кофе-паузы,
- сертификат о прохождении обучения по данной теме,
- обратная связь от тренера.
Где будет проходить тренинг?
г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 78 (Всего 5 мин. от метро Маяковская).
Все участники тренинга получат подробную схему проезда к месту обучения.
Региональные клиенты могут рассчитывать на содействие в бронировании гостиницы.
Вы можете прочитать отзывы тех, кто уже прошел курс продаж, или прямо сейчас записаться на тренинг.
Остались вопросы? Звоните по телефону 8(812)628-07-09 или 8-952-350-41-81.
Регистрация на бесплатную презентацию
Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *
