Базовые инструменты руководителя
Цель: изучить основные управленческие механизмы и методы управления.
Описание программы:
- Основные управленческие функции
- Функции и компетенции руководителя
- Этапы и функции управленческого цикла. Управление по целям
- Постановка цели. Как выбирать цели. Какие факторы учитывать при определении целей.
- Как формулировать цели. 5 главных принципов для того, чтобы цель стала результатом. Постановка целей для подчиненных. Постановка задач
- Алгоритм постановки задания.
- Как грамотно поставить задачу подчиненному и быть уверенным в конечном результате?
- Формулировка задания, его выполнимость.
- Стандарты качества, их измеримость и норма времени.
- Обеспечение сотрудника ресурсами.
- Контроль - конкретность и измеримость.
- Личная мотивация к выполнению задачи.
- Передача ответственность за результат. Делегирование
- Схема делегирования.
- Что можно, а что нельзя делегировать?
- Процесс делегирования.
- Принцип делегирования по Эйзенхауэру. Мотивация
- Что такое мотивация
- Виды мотивации
Продолжительность: 16 часов