Изучение концепции (принципы, методы и инструменты) «Бережливое производство», как средства снижения затрат, повышения качества продукции и роста производительности труда.

В результате участники научатся:

- анализировать методы, принципы менеджмента, инструменты TPS, применяемые в производственных процессах позволяющие снижать затраты и вовлекать персонал в процесс создания улучшений; 
- правильно применять инструментарий, добиваться улучшения и оптимизации рабочих процессов: 
- развивать способности к обучению и самообразованию. 

Встретиться и поговорить - это еще не переговоры. Как правило, результат, который Вы хотели получить, не достигнут! А ведь все могло быть иначе! 

Для достижения личной «победы» в переговорах необходимо
знать технологию: как правильно вести переговоры, чтобы достичь желаемого, знать техники влияния и убеждения. Разработать личный успешный переговорный стиль. Научиться легко и быстро выяснять потребности и интересы второй стороны.
 
Мы научим Вас вести переговоры с сильной стороной. Рассмотрим виды манипуляции и научим их распознать! С нами вы станете успешным переговорщиком, который с легкостью достигает любые поставленные задачи!

Если в работе Вашей или Ваших сотрудников наблюдается подобное:

Сделки не удаются: клиенты считают товары, услуги ненужными.

Продажи  не доставляют удовольствия: нет успеха, нет заработка, работа  кажется  бессмысленной.

Клиент не готов принять предложение, берет бесконечный тайм-аут «подумать».

Клиент работает с Вашим конкурентом.

 То для этого есть причины:
Клиент не видит необходимости  и интереса заключать сделку
Клиент не хочет ничего менять
Клиент недостаточно Вам доверяет
Клиент  старается сэкономить деньги

 Тренинг научит Вас или Ваших сотрудников:

- Выстраивать доверительные отношения с клиентом.
- конкретным, эффективным  технологиям продаж.
- актуализировать потребности клиента
- делать предложение интересным для клиента
- преодолевать  возражения клиента
- методу достижения целей
- получать от работы удовольствие

На тренинге-практикуме участники освоят навыки проведения собеседований с различными категориями работников:

- роль и функции собеседования в управлении персоналом;
- виды и структуры собеседований;
- психологические приемы, повышающие эффективность собеседования;
- отработка навыка  проведения собеседования «Приём на работу»;
- типичные ошибки при проведении собеседований.

Руководителю необходимо уметь ставить задачи перед подчиненными, обучать, развивать, оценивать и мотивировать их, проводить совещания. При этом эффективность управленческого воздействия руководителя зависит не только от статуса, но и от владения определенными технологиями. 

- Стандартный управленческий цикл.
- Роль коммуникации в управленческом цикле. Горизонтальная и вертикальная коммуникация. Компоненты коммуникации.
- Как организовать работу: способы постановки задач перед сотрудниками.
- Делегирование полномочий и ответственности.
- Ситуационное управление: типы руководителей и стили лидерства.
- Нематериальная мотивация персонала: как сделать так, чтобы люди хотели работать, не повышая оплату труда.
- Контроль как часть управленческого цикла.
- Личное влияние руководителя на подчиненных.
- Эффективное совещание.

Тренинг дает четкие алгоритмы действий по развитию мотивации и лояльности у подчиненных, знакомит участников с методами делегирования ответственности и способами урегулирования конфликтов, помогает выработать позитивный, вдохновляющий имидж.

А также тренинг о том, как организовать людей и работу, чтобы каждый оказался на своем месте и мог трудиться с максимальной эффективностью и производительностью. 

Программа проводится в форме активного тренинга, краткое ознакомление с существующими теориями по каждой из тем курса, углубляемое, индивидуализируемое и закрепляемое многочисленными практическими упражнениями и ролевыми играми.

Каждый переговорный процесс уникален, это сложная система взаимодействия двух и более людей и мнений, в котором необходимо прийти к единому решению. Хорошее соблюдение классической технологии и структуры ведения переговоров, а так же отличное обладание профессиональными и отраслевыми знаниями не может гарантировать необходимого результата, и на первый план в переговорах выходят личность и качества переговорщика, его эмоциональная готовность к неожиданным поворотам и способность к анализу себя и ситуации.
Особенно важным эти умения становятся в случае, когда отношения с контрагентом строятся на долгосрочной основе.
Задачи данного тренинга:

- дать участникам инструмент самодиагностики и стратегию управления переговорным процессом;
- познакомить участников с методами укрепления позиции «профессионального переговорщика»;
- дать участникам основу для развития собственного эффективного стиля;
- повысить интерес участников к саморазвитию в сфере коммуникации и проработать эмоциональную и логическую составляющие сложного взаимодействия со статусными людьми.

Встретиться и поговорить - это еще не переговоры. Как правило, результат, который Вы хотели получить, не достигнут! А ведь все могло быть иначе! 

Для достижения личной «победы» в переговорах необходимо
знать технологию: как правильно вести переговоры, чтобы достичь желаемого, знать техники влияния и убеждения. Разработать личный успешный переговорный стиль. Научиться легко и быстро выяснять потребности и интересы второй стороны.

Как добиться желаемого результата и сохранить отношения с собеседником? Как не отступить от своих интересов в пользу другой стороны? Как противостоять давлению, манипуляции и не теряться в ситуациях психологического давления?

Мы научим Вас вести переговоры с сильной стороной. Рассмотрим виды манипуляции и научим их распознать! С нами вы станете успешным переговорщиком, который с легкостью достигает любые поставленные задачи! 

Тренинг поможет вам найти ответы на подобные вопросы и стать эффективным переговорщиком. 

Тренинг рассчитан на руководителей, продавцов, Key Account менеджеров, и тех, кому приходится договариваться.

От эффективности оценки персонала зависит правильность принимаемых кадровых решений. Участникам тренинга предлагаются рекомендации и конкретные методы, при помощи которых можно получить достоверную информацию о сотрудниках и повысить точность прогноза их профессиональной успешности.

Программа тренинга позволяет участникам  познакомиться с разнообразными методами оценки и развития персонала,
которые применяются в компаниях при приеме кандидатов на работу, аттестации сотрудников, разработке кадровой политики, системы управления и мотивации.

Будет предложен практический материал от тренера-практика «Газпром» и отработка навыка эффективной оценки и развития кандидата на рабочем месте.
На тренинге Вы получите всю информацию + практический материал (бланки,формы,меню) в электронном виде.

-  Как подобрать нужный состав. Как поставить высокие цели.

-  Как грамотно распределить роли. Как управлять мотивацией и продуктивностью команды.

-  Особенности коммуникации в команде. Межличностные отношения в команде.

-  Коррекция не конструктивного поведения в команды. Как добиться добровольного участия членов команды в реализации целей.

-  Стандартный управленческий цикл: постановка цели,  планирование и организация выполнения работы, мотивация и контроль.

-  Целеполагание и планирование: формат постановки целей SMART, правила и инструменты планирования , и расстановок точек контроля. Оперативный тайм-менеджмент в  управлении сотрудниками: как научить правильно распределять рабочее время, расставить приоритеты с помощью ABC -анализа, избавиться от основных «похитителей» времени и «прерывателей».

-  Как организовать работу: способы постановки задач перед сотрудниками по шагам, по цели и по проблеме,  выбор наиболее адекватного способа.  Делегирование полномочий и ответственности: а всю ли работу всегда надо делать самому? Алгоритм и барьеры делегирования.

1 ступень - Самопознание и целеполагание;
2 ступень - Эффективный тайм-менеджмент или как быстро достичь своих целей;
3 ступень - Уверенность в себе;
4 ступень – Эффективное общение.

Этот тренинг поможет:
1. Сделать Вашу жизнь такой, как Вы хотите;
2. Найти  ресурсы для скачка на другой уровень в самореализации и отношениях с людьми;
3. Научиться  выбирать наилучший из доступных вариантов, используя внутренние и внешние ресурсы;
4. Переключать сценарий своей жизни с негативного на позитивный и изменять ход событий;
5. Изменить Качество Вашей Жизни. 

Переговоры - неотъемлемая часть нашей жизни. Мы широко используем переговоры, как способ урегулирования различных отношений на работе и дома. Грамотно организованные переговоры помогают узнать необходимую информацию и достичь соглашения сторон. 

Как добиться желаемого результата и сохранить отношения с собеседником? Как не отступить от своих интересов в пользу другой стороны? Как противостоять давлению, манипуляции и не теряться в ситуациях психологического давления?

Мы научим Вас вести переговоры с сильной стороной. Рассмотрим виды манипуляции и научим их распознать! С нами вы станете успешным переговорщиком, который с легкостью достигает любые поставленные задачи!

Тренинг поможет вам найти ответы на подобные вопросы и стать эффективным переговорщиком. 

Тренинг рассчитан на руководителей, продавцов, Key Account менеджеров, и тех, кому приходится договариваться.

Изучение концепции (принципы, методы и инструменты) «Бережливое производство», как средства снижения затрат, повышения качества продукции и роста производительности труда.
В результате участники научатся:
анализировать методы, принципы менеджмента, инструменты TPS, применяемые в производственных процессах позволяющие снижать затраты и вовлекать персонал в процесс создания улучшений; 
правильно применять инструментарий, добиваться улучшения и оптимизации рабочих процессов; развивать способности к обучению и самообразованию. 

Если в работе Вашей или Ваших сотрудников наблюдается подобное:

- Сделки не удаются: клиенты  считают товары, услуги ненужными.
- Продажи  не доставляют удовольствия: нет успеха, нет заработка, работа  кажется  бессмысленной.
- Клиент н е готов принять предложение, берет бесконечный тайм-аут «подумать».
- Клиент работает с Вашим конкурентом

То для этого есть причины:

Клиент не видит необходимости  и интереса заключать сделку

Клиент не хочет ничего менять

Клиент недостаточно Вам доверяет

Клиент  старается сэкономить деньги

Тренинг научит Вас или Ваших сотрудников: 

- выстраивать доверительные отношения с клиентом.

- конкретным, эффективным  технологиям продаж.

- актуализировать потребности клиента

- делать предложение интересным для клиента

- преодолевать  возражения клиента

- методу достижения целей

- получать от работы удовольствие

-  Как подобрать нужный состав. Как поставить высокие цели.

-  Как грамотно распределить роли в команде.

-  Как управлять мотивацией и продуктивностью команды.

-  Особенности коммуникации в команде. Межличностные отношения в команде.

-  Коррекция не конструктивного поведения в команды.

-  Как добиться добровольного участия членов команды в реализации целей.

-  Стандартный управленческий цикл: постановка цели,  планирование и организация выполнения работы, мотивация и контроль.

-  Целеполагание и планирование: формат постановки целей SMART, правила и инструменты планирования , и расстановок точек контроля.

-  Оперативный тайм-менеджмент в  управлении сотрудниками: как научить правильно распределять рабочее время, расставить приоритеты с помощью ABC -анализа, избавиться от основных «похитителей» времени и «прерывателей».

-  Как организовать работу: способы постановки задач перед сотрудниками по шагам, по цели и по проблеме,  выбор наиболее адекватного способа. 

-  Делегирование полномочий и ответственности: а всю ли работу всегда надо делать самому?

-  Алгоритм и барьеры делегирования.

-  Как подобрать нужный состав. Как поставить высокие цели.

-  Как грамотно распределить роли. Как управлять мотивацией и продуктивностью команды.

- Особенности коммуникации в команде. Межличностные отношения в команде.

- Коррекция не конструктивного поведения в команды. Как добиться добровольного участия членов команды в реализации целей. 

- Стандартный управленческий цикл: постановка цели,  планирование и организация выполнения работы, мотивация и контроль.

- Целеполагание и планирование: формат постановки целей SMART, правила и инструменты планирования , и расстановок точек контроля. Оперативный тайм-менеджмент в  управлении сотрудниками: как научить правильно распределять рабочее время, расставить приоритеты с помощью ABC -анализа, избавиться от основных «похитителей» времени и «прерывателей».

- Как организовать работу: способы постановки задач перед сотрудниками по шагам, по цели и по проблеме,  выбор наиболее адекватного способа.  Делегирование полномочий и ответственности: а всю ли работу всегда надо делать самому?

- Алгоритм и барьеры делегирования.

Будет предложен практический материал от тренера-практика из «Газпром» и отработка навыка формирования карт развивающих действий сотрудников.
На мастерской Вы получите всю информацию + практический материал (бланки,формы,меню) в электронном виде.

Переговорный процесс – сложная система взаимодействия двух и более людей и мнений, в котором необходимо прийти к единому решению, удовлетворяющему интересам сторон. Для получения наилучшего результата участникам требуется не только владение технологией переговоров (стандарты, принципы, приемы и инструменты), но и определенные личные качества искусного переговорщика.

В ходе программы участники структурируют собственные представления о технологии переговорный процесса, оценят возможности и ограничения своего переговорного стиля, научатся использовать свои сильные стороны и определят пути и методы развития недостающих компонентов.

Если в работе Вашей или Ваших сотрудников наблюдается подобное:
Сделки не удаются: клиенты  считают товары, услуги ненужными;
Продажи  не доставляют удовольствия: нет успеха, нет заработка, работа  кажется бессмысленной;
Клиент не готов принять предложение, берет бесконечный тайм-аут «подумать»;
Клиент работает с Вашим конкурентом.

То для этого есть 4 причины:
1- Клиент не видит необходимости  и интереса заключать сделку
2- Клиент не хочет ничего менять
3- Клиент недостаточно Вам доверяет
4- Клиент  старается сэкономить деньги

Тренинг  научит Вас или Ваших сотрудников:
 - Выстраивать доверительные отношения с клиентом;
 - Конкретным, эффективным  технологиям продаж;
 - Актуализировать потребности клиента;
 - Делать предложение интересным для клиента;
 - Преодолевать  возражения клиента;
 - Методу достижения целей;
 - Получать от работы удовольствие.

Тренинг дает четкие алгоритмы действий по развитию мотивации и лояльности у подчиненных, знакомит участников с методами делегирования ответственности и способами урегулирования конфликтов, помогает выработать позитивный, вдохновляющий имидж.

А также тренинг о том, как организовать людей и работу, чтобы каждый оказался на своем месте и мог трудиться с максимальной эффективностью и производительностью.
Программа проводится в форме активного тренинга, краткое ознакомление с существующими теориями по каждой из тем курса, углубляемое, индивидуализируемое и закрепляемое многочисленными практическими упражнениями и ролевыми играми.

Проведение данного тренинга обусловлено потребностью формировать у сотрудников навыки проведения переговоров в сфере В2В с представителями контрагентов (начальники отделов, директора, закупщики и т.д.) в условиях возможного давления и манипуляций, связанных с продвижением продукции и услуг или иными интересами компании.

Тренинг предоставит участникам наглядный инструмент самодиагностики и управления переговорным процессом, позволяющим лоббировать интересы компании, инициировать пересмотр условий контракта в более выгодную сторону, выстраивать динамичные отношения и подводить собеседников к нужному решению.