Техника продаж тренинг Азбука продаж
Цель тренинга Азбука продаж:
повысить личный профессионализм техники продаж продавца и менеджера по продажам путем осознания продажи как поэтапного процесса, сформировать практические навыки использования закономерностей продаж, снять психологический барьер в продажах.
Задачи тренинга:
- Выработать системный подход к подготовке и проведению продажи.
- Овладеть навыками установления контакта и создания атмосферы доверия.
- Научиться выявлять потребности с помощью различных приемов.
- Познакомиться с типологией покупателей и клиентов.
- Изучить алгоритм работы с возражениями.
- Научиться управлять собственными эмоциями.
- Освоить технику эффективной презентации.
- Освоить методы завершения сделки.
В программе:
- Этапы продаж.
- Психологическая подготовка к продаже.
- Установление доверия между продавцом и клиентом.
- Техники установления контакта.
- Вопросы, помогающие выявлять потребность клиента.
- Вопросы, которые нельзя задавать клиенту.
- Секреты работы с возражениями, «нулевая» реакция.
- Типология клиентов.
- Понятие «трудный клиент». Техники работы.
- Презентация товара или услуги: этапы и поведение.
- Стратегия личной уверенности.
- Дополнительная продажа.
- Различные методы завершения продажи.
В результате Вы:
- Узнаете, из каких этапов состоит продажа и почему их нельзя пропускать
- Освоите техники настройки на продажу и техники личной и профессиональной уверенности
- Овладеете техниками установления контакта, задавания «правильных» вопросов, работы с возражениями, техники презентации товара и услуги, завершения продажи
- Узнаете типологию покупателей и как это применять на практике
- Повысите свою стоимость как продавца на рынке
Методы и формы работы:
Занятие проводится по схеме: теоретический блок – практическое отработка теории – групповое обсуждение, присваивание полученного опыта. В ходе занятий используются упражнения, обсуждения, бизнес-кейсы, деловые игры, групповая и индивидуальная работа.
Дополнительно: в стоимость тренинга включены раздаточные материалы, рабочая тетрадь участника, кофе-брейки и обеды, сертификаты, консультации во время тренинга.
Продолжительность: 2 дня дня (16 часов).
Регистрация на бесплатную презентацию
Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *