Методы обучения и развития персонала для руководителей и наставников

Цель: Формирование навыков обучения сотрудников в аудитории

Описание программы:

  • Принципы обучения взрослых
  • Основные понятия процесса овладения новыми знаниями (понятия: «знания», «умения», «навыки», «компетенции»)
  • Модель обучения взрослых КОЛБА
  • Активность и вовлечение участников
  • Методы фасилитации – описание, применение в работе и обучении
  • Понятие обратной связи. Виды обратной связи
  • Модель обратной связи BOFF (ПРЧБ) и «ГАМБУРГЕР»
  • Правила подачи обратной связи
  • Ошибки в обратной связи
  • Правила получения обратной связи. Приѐмы и техники проведения аудиторных тренингов
  • Краткосрочная и долгосрочная подготовка к обучению
  • Основы ораторского мастерства (волнение, речь, поза, жесты)
  • Управление вниманием

Продолжительность: 16 часов