Онлайн-тренинг «Личная эффективность современного менеджера»
Цели курса:
1. Понять взаимосвязь всех ключевых навыков менеджера (руководителя).
2. Способствовать развитию навыков влияния.
3. Сформировать единый стандарт управленческих навыков.
Описание программы:
Тема 1. Суть управленческой деятельности.
- Навыки менеджера
- Взаимосвязь навыков
- Уровни компетентности
- Практикум
- Базовые ресурсы
- Определение и функции менеджера
- Бизнес как открытая система
- Практикум
Тема 2. Современное понимание менеджмента.
- Основные функции менеджмента
- Трудности планирования
- Трудности организации
- Трудности лидерства
- Трудности контроля
- Функции и навыки
- Навыки и методы
- Практикум
- Делегирование
- Мотивация, системное влияние
- Мотивация, механизмы
Тема 3. Менеджмент микроуровня, его место в общей системе управления.
- Навыки отдельного сотрудника
- Навыки и инструменты планирования
- Личное планирование, управление временем
- Постановка приоритетов, матрица Эйзенхауэра
- Дерево целей
- Диаграмма Гантта
- Планирование по вехам
- Практикум
- Целеполагание по SMART
- Практикум
- SMART и KPI
- Практикум
- Лидерство
- Структура навыков лидера
- Ситуационная модель лидерства
Тема 4. Самоорганизация, цели и приемы.
- Критерии организованности
- Проблемы самоорганизации
- Приемы самоорганизации
- Согласование целей
- Свой SMART
- План развития
Тема 5. Эмоциональные составляющие менеджерской деятельности, их связь с коммуникациями и лидерским процессом.
- Эмоциональный интеллект. EQ
- Компоненты EQ
- Составляющие эмоционального интеллекта и связанные с ними навыки.
- Самосознание
- Самоконтроль
- Социальная чуткость
- Управление отношениями
Тема 6. Самоконтроль.
- Классификация эмоций
- Инструменты влияния
- Фундаментальная ошибка
- Законы восприятия
- Инструменты самоконтроля
- Практикум
Тема 7. Управление стрессом.
- Что такое стресс
- Причины стресса
- Стратегии совладания
- Стрессоустойчивость, способы увеличить ее
- Практикум
Тема 8. Подготовка персонального плана развития.
- Содержание плана
- Структура плана
- Примеры
- Практикум
- Согласование плана
- Защита плана
- Подведение итогов.
Методы обучения: мини-лекции, дискуссии, работа с кейсами, работы в группах и игры для отработки навыков, упражнения для самостоятельной работы, тесты.
Формат:
▪ Очные онлайн-тренинги по 3 часа, из которых: не более 40 минут мини-лекция, остальное время – дискуссии, упражнения в малых группах, ролевые отработки и др.;
▪ Домашние задания для отработки материалов он-лайн тренинга;
▪ Проверка домашних заданий и обратная связь по домашним заданиям участникам;
▪ Чат поддержки участников между занятиями (возможность задать вопрос тренерам по материалам с гарантией ответа в течение суток);
▪ Записи лекционных частей для участников группы, пропустивших занятие;
▪ Занятия проходят онлайн на платформе zoom с использованием miro или на других аналогичных платформах.
Продолжительность: 2 дня по 8 часов или 8 онлайн занятий по 2 часа.
При выборе варианта из 8 онлайн занятий возможна регулярность от 1 до 3 раз в неделю, общая продолжительность курса в зависимости от 3 недель до 2 месяцев.
Количество участников: до 16 человек в группе.
Оценка эффективности:
Отзывы и предложения участников: заполнение участниками анкет с оценками форм, методов проведения тренинга, отзывами и предложениями.