Тренинг Обучение риелторов продажам недвижимости

Цели и задачи курсов обучения риелторов продажам недвижимости:
• Научиться создавать доверительные отношения с клиентами.
• Повысить конкурентоспособность компании. Увеличить количество сделок.
• Понимать решения клиента и направлять их в полезное для обеих сторон направление.
• Обучиться методам убеждения клиента.
• Выбирать подходящие варианты продажи в зависимости от потенциала клиента.
• Эффективно выявлять потребности клиента .
• Предлагать варианты наилучшим образом.
• Преодолевать стресс и развивать уверенность в себе

Целевая аудитория:
Курсы обучения риелторов по продажам недвижимости разработан для консультантов и агентов по продаже недвижимости и других сотрудников, которым необходимо эффективно взаимодействовать с клиентами.

В программе курсов обучения риелторов продажам недвижимости:

1. Подготовка обучения риелторов продажам недвижимости:
Черты, характеризующие успешного продавца.
Важность получения специального профессионального обучения.

2. Стандарты в области обслуживания:
Ориентация на клиента.
Качественное обслуживание клиентов.

3. Обучение продажи недвижимости. Клиент в нашем офисе:
Основные типы клиентов
Методы установления контакта и поддержания доверительных отношений.
Ведение клиента в нужном направлении.

4. Невербальное общение с клиентом:
Позы готовности к общению.
Подстройка к клиенту
Барьеры в общении и их преодоление. 

5. Психологические типы клиентов:
Поведение, манера говорить, стиль в одежде.
Что важно при покупке для людей различных типов.

6. Шаги эффективных продаж. Выяснение потребностей клиента:
Какие потребности у наших клиентов
Сбор информации о предпочтениях клиента
Употребление специальных вопросов
Выявление мотивации клиента.

7. Шаги эффективных продаж. Презентация в обучении продажи недвижимости:
Подбор аргументов
Язык пользы и выгод.
Разговор, ориентированный на клиента.
Суммирование ключевых моментов, важных для клиента.

8. Шаги эффективных продаж. Преодоление возражений клиента и завершение сделок:
Что скрывается за возражениями.
Возражения истинные и ложные.
Приёмы переформулирования возражений клиента в вопросы.
Фокус на принятии решений.
Приёмы продвижения клиента к будущим покупкам.

Методы проведения курсов по продаже недвижимости:

Сочетание 20 % теории и 80% практических примеров и ситуаций.
Групповое решение практических задач.
Ролевые и деловые игры.

Продолжительность курсов по продаже недвижимости: 2 дня (16 часов