Тренинг Развитие творческого мышления в работе с клиентами

Цель:

• помочь участникам развить собственный творческий потенциал
• сделать творчество управляемым
• стимулировать участников на использование творческого подхода в повседневной деятельности

      
Описание программы:

I. Что такое творчество

• Творчество и алгоритмичность
• Когда и как мы творим
• Что стимулирует творческое мышление

II. Как мы можем самостоятельно повысить собственную эффективность? Как посмотреть на себя со стороны?

• Уверенное поведение
• Коррекция собственного поведения
• Уверенная речь, повышение качества общения
• Управление голосом
• Как противостоять стрессу 

III. Творчество в продажах

• Как создаются неожиданные решения
• Где необходимо творчество
• Творчество как выход из тупика
• Творчество в работе с возражениями, опасениями и «неудобными» вопросами

IV. Ограничения в творчестве

• Творчество в ограниченных условиях
• Творчество с заранее фиксированным результатом
• Творчество во временном ограничении
• Творчество как способ стимулирование клиента принять решение 

V. Направленное творчество

• Как не позволить мыслям растекаться
• Как запустить мысль
• Как перевести идеи в жизненно-практическое русло

Тренинг проходит в активных, эмоциональных творческих играх

Продолжительность: 2 дня (16 часов)