Дуюн Елена


Бизнес-тренер, бизнес-консультант 
Тренинги:

Для руководителей
Руководитель как бизнес партнер!
Лидерство в управлении командой 
Управленческий портфель молодого руководителя 
Эффективные коммуникации

По продажам
Активные продажи в торговом зале  для руководителя розничной сети
Активные продажи в торговом зале
Практические инструменты продаж по телефону 
Стратегические продажи
Этика делового общения

Тренинги по сервису
Сервис. Создание и поддержание
Повышение лояльности клиентов к бренду компании

Тренинги по тайм-менеджменту

Тайм-менеджмент: Как успевать все и даже больше 

Тренинги для HR
Наставничество 
Подбор персонала в компанию или… Знаний не бывает  слишком много 
Подбор персонала в компанию. Методы и приемы рекрутинга 

Тренинги  по переговорам
Переговоры с партнерами для сотрудников отдела закупок

Специализация:

  • Основная специализация: тренинги по управлению персоналом.
  • Системный подход к обучению персонала
  • Разработка программы тренинга под цели заказчика
  • Управление групповой динамикой
  • Проведение активных командообразующих программ и корпоративных мероприятий
  • Позитивная мотивация на результат участников обучения
  • Управление проектами от разработки до внедрения в компании заказчика

«Я  верю  в  постоянное  профессиональное  развитие,  поиск  нужных нам ответов  в  любой   информации.  Я  искренне рада когда могу поделится знаниями, и когда  они окажутся полезными моим коллегам и клиентам.

Я  помогаю создать людям их неповторимый стиль, постоянно изменяться и находить яркое  в обычном!» 

Основные темы тренингов и консультаций / Автор и разработчик тренингов:

  • Программа «Молодежная школа бизнеса»
  • Проект «Веревочный парк»
  • Программа «Миссия и цель отдела в структуре компании»
  • Программа «Развитие навыков управления руководителей»
  • Проект «Активные продажи в розничном продуктовом магазине»
  • Стандарты «Внешнего вида и обслуживания в системе клиентского сервиса»
  • Подготовка, организация и проведение конкурсов профессионального мастерства
  • Девелопмент профессиональных компетенций сотрудников и руководителей
  • Программа «Подбор персонала в компанию. Методы и приемы рекрутинга»
  • Программа «Подбор персонала в компанию… или Знаний не бывает много» II уровень
  • Программа «Руководитель как бизнес партнер»
  • Программа «Эффективные коммуникации»

Опыт проведения тренингов с 2008 года.
Общее количество проведенных тренингов – более 200.
Количество участников тренингов – более 2000.

 Работала с персоналом компаний:
Океания тревел (туристическая фирма), Орхидея (салон красоты), Оазис (салон красоты), Мегагруп (создание и продвижение сайтов), ИП Степанов (замороженные полуфабрикаты), Стиль жизни (агентство недвижимости), Полимер Профиль (строительные материалы), Стройинструмент (мототехника), Мария-Ра (розничная продуктовая сеть)…

Опыт работы :

  • 2013 – Бизнес тренер и консультант Тренинговой Компании «Золотой Пегас».
  • 2009 – по настоящее время Центр тренинговых технологий Striges, должность: Директор учебного центра, Бизнес-тренер
  • 2009-2011 гг. Сеть продуктовых магазинов 5 регионов Западной Сибири «Мария-Ра» - различного формата, должность: Бизнес-тренер
  • 2008-2009 гг. Кадровый супермаркет «Развитие», должность: консультант по подбору персонала; Бизнес-тренер

Образование и дополнительная подготовка:

2008  год  - Московский Психолого-Социальный Институт, Специальность: Педагог-Психолог.
                     Тренинг «Универсальная продажа» КС «Развитие»
2008 год   - Учебный курс «Мотивация сотрудника: кнут, пряник и подводные камни. Корпоративный
                     университет.
                     Построение системы обучения в компании» КС «Развитие», тренер Ирина Масс
2008 год   - МКР "Кадры Нового Алтая"  (проект краевой  администрации Алтайского края) школа
                     тренеров
2008 год   - Учебный курс «Школа продаж «Развитие» КС «Развитие», тренер Кириллова Виктория
2009 год   - Тренинг «Обучение и развитие персонала в системе клиентского сервиса» Центр
                     бизнес мастерства «Харизма», тренер Терещенко Ольга
2009 –
2010 год   - Курс «Тренинг как бизнес-процесс. Системный подход»  Школа корпоративного
                     тренинга Вячеслава Летуновского
2010 год   - Тренинг «Менеджмент для директора магазина» Центр «Вакант»,
                     тренер Алексеева Елена
2010 год   - Тренинг «Эффективное обслуживание в торговом зале» Центр «Вакант»,
                     тренер Алексеева Елена
2010 год  -  Тренинг "Новинки тренинговых технологий" Центр бизнес мастерства «Харизма»,
                     тренер Елена Сидоренко
2010 год  -  Тренинг "Превосходное обслуживание клиентов" Сибирская консалтинговая групп
                     тренер Майкл Бенг
2010 год  -  Тренинг "Наставничество и коучинг: система индивидуального обучения в торговом
                     зале" Академия тренинга "Все по делу", тренер Геннадий Ткаченко
2011 год  -  Программа «Наука и искусство коучинга» Академия коучинга, тренер Юлия Булгакова
2011 год  -  Тренинг «Гибкое управление сотрудниками. Ситуационный подход» Центр бизнес –
                      мастерства «Харизма», тренер Терещенко Ольга
2012 год  -  Программа «Наука и искусство коучинга» Первая тренинговая компания,
                     тренер Галина Михайловских
2013 год  -  Программа «Наука и искусство коучинга» Первая тренинговая компания,
                     тренер Светлана Попова