Дуюн Елена

Главная
Тренеры
Дуюн Елена

Бизнес-тренер, бизнес-консультант

Тренинги:

Для руководителей
Руководитель как бизнес партнер!
Лидерство в управлении командой
Управленческий портфель молодого руководителя
Эффективные коммуникации
Онлайн тренинг для руководителей Оперативное управление персоналом

По продажам
Активные продажи в торговом зале для руководителя розничной сети
Активные продажи в торговом зале
Практические инструменты продаж по телефону
Стратегические продажи
Этика делового общения
Онлайн т ренинг по продажам «Практические инструменты продаж»

Тренинги по сервису
Сервис. Создание и поддержание
Повышение лояльности клиентов к бренду компании

Тренинги по тайм-менеджменту
Тайм-менеджмент: Как успевать все и даже больше
Онлайн-семинар «Тайм-менеджмент: Как успевать все и даже больше»

Тренинги для HR
Наставничество
Подбор персонала в компанию или… Знаний не бывает слишком много
Подбор персонала в компанию. Методы и приемы рекрутинга
Тренинг-практикум по рекрутингу «Подготовка к интервью: структура и методы исследования»

Тренинги по переговорам
Переговоры с партнерами для сотрудников отдела закупок

Специализация:

Основная специализация: тренинги по продажам, переговорам, деловой коммуникации, презентации, работе с возражениями, тренинги по управлению персоналом
Системный подход к обучению персонала
Разработка программы тренинга под цели заказчика
Управление групповой динамикой
Проведение активных командообразующих программ и корпоративных мероприятий
Позитивная мотивация на результат участников обучения
Управление проектами от разработки до внедрения в компании заказчика

«Я верю в постоянное профессиональное развитие, поиск нужных нам ответов в любой информации. Я искренне рада когда могу поделится знаниями, и когда они окажутся полезными моим коллегам и клиентам.

Я помогаю создать людям их неповторимый стиль, постоянно изменяться и находить яркое в обычном!»

Основные темы тренингов и консультаций / Автор и разработчик тренингов:

Программа «Молодежная школа бизнеса»
Проект «Веревочный парк»
Программа «Миссия и цель отдела в структуре компании»
Программа «Развитие навыков управления руководителей»
Проект «Активные продажи в розничном продуктовом магазине»
Стандарты «Внешнего вида и обслуживания в системе клиентского сервиса»
Подготовка, организация и проведение конкурсов профессионального мастерства
Девелопмент профессиональных компетенций сотрудников и руководителей
Программа «Подбор персонала в компанию. Методы и приемы рекрутинга»
Программа «Подбор персонала в компанию… или Знаний не бывает много» II уровень
Программа «Руководитель как бизнес партнер»
Программа «Эффективные коммуникации»

Опыт проведения тренингов с 2008 года.
Общее количество проведенных тренингов – более 200.
Количество участников тренингов – более 2000.

Работала с персоналом компаний:
Океания тревел (туристическая фирма), Орхидея (салон красоты), Оазис (салон красоты), Мегагруп (создание и продвижение сайтов), ИП Степанов (замороженные полуфабрикаты), Стиль жизни (агентство недвижимости), Полимер Профиль (строительные материалы), Стройинструмент (мототехника), Мария-Ра (розничная продуктовая сеть)…

Опыт работы :

2013 – Бизнес тренер и консультант Тренинговой Компании «Золотой Пегас».
2009 – по настоящее время Центр тренинговых технологий Striges, должность: Директор учебного центра, Бизнес-тренер
2009-2011 гг. Сеть продуктовых магазинов 5 регионов Западной Сибири «Мария-Ра» - различного формата, должность: Бизнес-тренер
2008-2009 гг. Кадровый супермаркет «Развитие», должность: консультант по подбору персонала; Бизнес-тренер

Образование и дополнительная подготовка:

2008 год - Московский Психолого-Социальный Институт, Специальность: Педагог-Психолог.
Тренинг «Универсальная продажа» КС «Развитие»
2008 год - Учебный курс «Мотивация сотрудника: кнут, пряник и подводные камни. Корпоративный
университет.
Построение системы обучения в компании» КС «Развитие», тренер Ирина Масс
2008 год - МКР "Кадры Нового Алтая" (проект краевой администрации Алтайского края) школа
тренеров
2008 год - Учебный курс «Школа продаж «Развитие» КС «Развитие», тренер Кириллова Виктория
2009 год - Тренинг «Обучение и развитие персонала в системе клиентского сервиса» Центр
бизнес мастерства «Харизма», тренер Терещенко Ольга
2009 –
2010 год - Курс «Тренинг как бизнес-процесс. Системный подход» Школа корпоративного
тренинга Вячеслава Летуновского
2010 год - Тренинг «Менеджмент для директора магазина» Центр «Вакант»,
тренер Алексеева Елена
2010 год - Тренинг «Эффективное обслуживание в торговом зале» Центр «Вакант»,
тренер Алексеева Елена
2010 год - Тренинг "Новинки тренинговых технологий" Центр бизнес мастерства «Харизма»,
тренер Елена Сидоренко
2010 год - Тренинг "Превосходное обслуживание клиентов" Сибирская консалтинговая групп
тренер Майкл Бенг
2010 год - Тренинг "Наставничество и коучинг: система индивидуального обучения в торговом
зале" Академия тренинга "Все по делу", тренер Геннадий Ткаченко
2011 год - Программа «Наука и искусство коучинга» Академия коучинга, тренер Юлия Булгакова
2011 год - Тренинг «Гибкое управление сотрудниками. Ситуационный подход» Центр бизнес –
мастерства «Харизма», тренер Терещенко Ольга
2012 год - Программа «Наука и искусство коучинга» Первая тренинговая компания,
тренер Галина Михайловских
2013 год - Программа «Наука и искусство коучинга» Первая тренинговая компания,
тренер Светлана Попова