Тренер Озеров Павел
Бизнес-тренер, консультант
- Лидерство, управление, контроль: эффективный руководитель. Как научиться быть талантливым руководителем
- Конкретные шаги руководителя. Навыки эффективного контроля
- Тайм-менеджмент для руководителей. Время – деньги: управление временем для роста прибыли
- Conflict Management – тренинг по развитию навыка эффективного управления при наличии конфликта между членами команды
- Influencing Others – тренинг на развитие навыка эффективного влияния на участников команды при выполнении поставленных целей
- Тренинг по развитию способности принимать решения в рискованных и нестандартных ситуациях. Managerial Courage
- Рост эффективности работы регионального менеджера. Навыки эффективного управления
- Программа онлайн-тренинга «Личная эффективность современного менеджера»
- Цифровизация в компании. Подготовка сотрудников к принятию изменений, формирование позитивной установки
По переговорам
- Жесткие переговоры: соглашение на ваших условиях. Как сделать так, чтобы люди были рады делать то, что хотите вы
- Просто о сложных продажах: технологии ведения длительных переговоров
- Стандарт взаимодействия с клиентом: презентация, переговоры, подготовка КП
По продажам
- Базовые навыки продаж – надежный фундамент будущего компании
- Психология для отдела продаж: как использовать универсальные особенности людей в своих интересах
- Холодные звонки: как преодолеть барьеры и продать свой товар по телефону
- Холодные звонки: как экономно заинтересовать богатого покупателя
- Мастер продаж: повышение эффективности в продажах. Понимание психологии продаж: что работает и почему
- Продажи по методу СПИН: большее, чем СПИН, больше, чем продажа
- Результативные продажи и развитие клиентов
- Эффективные навыки продаж. Искусство общения с клиентами
По сервису
Специализация:
• основная специализация: психология менеджмента, подготовка программ обучения, организация и проведение тренингов продаж и управления персоналом;
• адаптация персонала, участие в разработке системы мотивации;
• поиск и подбор персонала, координация корпоративных проектов обучения, разработка и проведение тренингов по целеполаганию и планированию для линейного персонала и тренингов по управлению персоналом для руководителей, разработка системы мотивации и оценки персонала;
• участие в разработке стратегии компании, поиск и развитие новых перспективных направлений; постановка бизнес-процессов; разработка стандартов для отдела продаж, сервисного подразделения; организация развития персонала, эффективные бизнес коммуникации, взаимодействие с клиентами, партнерами, коллегами и подчиненными.
Основные темы тренингов и консультаций / Автор и разработчик тренингов:
Деловые переговоры. Переговоры по методу Кэмпа. Телефонные переговоры и продажи. Продажи разного уровня сложности в сфере В2В, В2С.
Сопровождение и обслуживание клиентов, оказание услуг. Развитие клиентской лояльности.
Работа с клиентами в высоко конкурентной среде.
Работа с дебиторской задолженностью. Разрешение конфликтов и претензий.
Коммуникационные навыки в бизнесе. Совершенствование персонального переговорного стиля.
Личная эффективность: Профессиональный путь. Карьера. Тайм-менеджмент. Стресс менеджмент. Драйв менеджмент,
Базовые навыки продаж - 2008
Стратегия продаж – 2008
Холодные продажи систем безопасности – 2009
Современный эффективный руководитель - 2009
Развитие продаж в проектном бизнесе – 2009
Стратегический маркетинг – программа обучения для руководителей 2010
Менеджер проекта - лидер и командный игрок – 2011
Проектный подход в регулярном менеджменте – 2012
Конструктивная функция конфликта: как прокатиться на тигре – 2012
Манипуляции в управлении: на грани и за гранью разумного - 2012.
Опыт работы в продажах и в области развития бизнеса:
1998 – 2001 компания по производству окон и дверей
Должность: менеджер по продажам
2005 – 2007 Консалтинговая компания «Селектум»;
Должность: консультант департамента кадровых технологий
2007 ЗАО «ПЕНТАКОН» разработка и продажи комплексных систем безопасности»;
Менеджер по развитию и обучению персонала
2007 – 2010 ООО «Эдванс-С» строительство, системная интеграция, дистрибьюция систем безопасности (серийный продукт и проектная работа)
Менеджер по персоналу, консультант
2011 – 2013 ЗАО «Хиквижн Проект» строительство, системная интеграция, дистрибьюция систем безопасности
Исполнительный директор
2014 – 2017 ООО «ИТР Инжиниринг» (монтаж - строительство, электрика, отопление, вентиляция)
Руководитель отдела продаж
2017 – 2018 ICOAnatomy (стартап-треккер), Фаундер, руководитель отдела продаж.
2015 - по настоящее время Тренинговая компания «Золотой Пегас»
Руководитель проектов по формированию отделов продаж (аудит, стратегия, подбор, обучение, результат);
Консультант по организационному развитию, компании - клиенты работают в отраслях:
производство, строительство, безопасность,
дистрибуция, IT и программирование,
медицина.
Профессиональные знания, навыки и умения:
Стратегический консалтинг, разработка и адаптация бизнес-процессов, коучинг первых лиц компании, разработка и реализация открытых и корпоративных программ обучения в области продаж и управления персоналом, поиск, подбор и адаптация персонала, разработка и внедрение системы мотивации.
Образование и дополнительная подготовка:
Институт Управления и Права, Санкт-Петербург, направление — психология менеджмента, 2003–2008 гг.
Институт Психологии и Социальной работы, Санкт-Петербург, профессиональная переквалификация, направление — консультирование, 2010–2012 гг.
Академия Менеджмента и Рынка (APEC IBIZ), Москва, дополнительное образование, курс — "Подготовительная программа консультантов в сфере малого и среднего бизнеса", год выпуска — 2008 г.
НИПНИ им. В.М. Бехтерева, Санкт-Петербург, курс — "Краткосрочное позитивное консультирование", 2009 г.
PM Business Learning Center, Санкт-Петербург, курс по проектному менеджменту — "Управление проектами".
