Чирко Юлия

Бизнес-тренер, бизнес-консультант, НЛП-практик, коуч, игро-техник  

Тренинги:

Тренинг для тренеров
Методологическая подготовка бизнес-тренеров  

Для руководителей
Базовые инструменты руководителя 
Коучинг как инструмент управления  
Тренинг «HR для не HR-ов. Технологии кадрового управления для руководителей и специалистов»
Методы обучения и развития персонала для руководителей и наставников
Тренинг «Миссия и ценности предприятия. Как вовлечь и увлечь каждого сотрудника?» 
Навыки руководителя. Основные управленческие механизмы 
Наставничество в работе руководителя 
Принятие решений в работе руководителя   
Ситуационное лидерство. Навыки ситуативного лидера  
Стратегическое мышление. Эффективные механизмы стратегического видения и планирования  
Тренинг «Управление мотивацией»  
Стратегическое развитие компании  
Инструменты управления маркетингом


Личная эффективность 
Лидерство. Формирование собственной лидерской модели 
Прикладной эмоциональный интеллект  
Публичные выступления
Работа с конфликтами. Навыки конструктивного разрешения конфликтов  
Функциональное лидерство. Практические инструменты для формирования лидерской позиции  
Эффективные коммуникации. Навыки эффективного взаимодействия с внутренним и внешним партнёром

Тренинги для HR
Подбор и адаптация персонала 

Тренинги по продажам
Жесткие методы в активных продажах
Переговоры по телефону в активных продажах

Основная специализация:

• Тренинги продаж, переговоров, бизнес-коммуникации, сервис, презентации и публичные выступления.
• Тренинги для руководителей различного уровня: линейного, среднего, топ-уровня.
• Таймменеджмент.
• Тренинги по разработке систем контроля, планирования и бизнес-процессов организации.
• Фасилитационные сессии, сессии стратегического планирования.
• Тренинги личной эффективности.
• Разработка тренинговых программ с учетом специфики деятельности компании-заказчика.
• Методическое обучение бизнес-тренеров
• Оценка персонала всех уровней, подбор и адаптация персонала, в том числе проведение ассессмент-центров.
• Создание систем корпоративного обучения «под ключ», передача технологий проведения бизнес-тренингов тренерам Заказчика.
• Коучинг по разработке структур, коммуникативных потоков, зон ответственности, операционной деятельности с менеджерским корпусом компании
  

  
  Основные темы тренингов и консультаций / Автор и разработчик тренингов:

  Продажи:
  «Продажи в торговом зале», «Работа с возражениями», «Эффективные переговоры»,
  «СПИН», «Активные продажи (В2В)»
  Личностное развитие: 
  «Развитие эмоционального интеллекта», «Развитие ресурсов руководителя», «Эффективное управление», «Коучинг, как инструмент развития», «Лидерство», «Лидерство в управлении», «Публичные выступления», «Управление мотивацией», «Тайм-менеджмент».
  Ценностное управление:
  «Клиентоориентированный сервис», «Бизнес-моделирование компании», «Ценностное управление в компании»
  Обучение в компании: «Наставничество: искусство обучения», «Подготовка бизнес-тренеров», Разработка бизнес-симуляций, «Командообразование», «Создание эффективных команд». 

  Работала с персоналом компаний:
  Ритейл «Хорошая связь», «Билайн», «Мегафон», «Теле 2», «ЦифроСити»
  Консалтинговые компании «М- Стайл», «Что Делать Консалт»
  Розничные компании «САВВА», «YOURBOX», «Астория»
  Микрофинансовые компании «Деньга»
  Российские холдинги «Газпром Нефть», «Адмиралтейские верфи»
  Гос.проект Городская клиническая больница №40 г. Москва 
  и другие - более 200 компаний.

  Опыт работы и достижения:
  Опыт личных продаж с 2001 года
  Опыт проведения тренингов с 2012 года
  Руководитель УЦ с 2014 года
  Бизнес-консультант с 2017 года.

  Опыт профессиональной деятельности
  Личный опыт продаж и управления.
  Анализ бизнес-процессов, оптимизация и увеличение прибыли. 
  Разработка и проведение тренингов, семинаров для компаний различных областей российского бизнеса.
  Обучение тренеров.
  Проведение ассесмента и обучение ТОП-менеджеров.
  Описание профиля и подбор персонала на ключевые должности. 
  Успешная организация корпоративного обучения с «0».

  Образование и дополнительная подготовка:
  2003 - Петрозаводский государственный университет, экономист
  Курсы повышения квалификации
  2012 – Институт практической психологии ИМАТОН.
  Дополнительное образование. Методическая подготовка бизнес-тренеров.
  2013- Институт практической психологии ИМАТОН.
  Тренинги: Переговоры, продажи, стресс-менеджмент, лидерство, развитие ресурсов руководителей.
  2013 - Институт практической психологии ИМАТОН.
  Пошаговая система обучения бизнес-коучингу.
  2013 - Институт практической психологии ИМАТОН.
  Метод «Ассесмент центр»: практика использования при отборе и оценке персонала.
  2014 – прохождение сертификации на бизнес-коуча.
  2015 – Коучинг Центр СПб.
  НЛП - практик.
  2016 – Коучинг Центр. СПб.
  UCI Business & Executive Coach.
  2019 – Технология управления бизнес-процессами.«Уральский институт повышения квалификации и переподготовки»
  2019- Проектные сервисы
  «Agile Certified Professional»
  2020- Русская Школа Управления
  Директор по стратегическому развитию.
  

  Отличительные особенности:

  Специфика работы:
  Провожу консультации в области В2В, В2С бизнеса.  Помогаю выявить корень проблемы, выявляю слабые места бизнеса, диагностирую причины неполадок, даю советы по улучшению работы компании, разработаю дальнейшую стратегию развития бизнеса и поэтапный план. При необходимости провожу обучение специалистов и топ-менеджеров. После работы вы получите:

  • увеличение прибыли
  • новые точки роста
  • повышение дохода
  • снижение издержек.

  Провожу анализ:
  По маркетингу. Внутренними процесса (взаимодействие подразделений) и проблемами по всей цепочке создания ценности для клиента.
  По менеджменту. (Планирование, организация, мотивация, контроль, управление).
  По продажам. (Владение техниками продаж, анализ воронки продаж).
  По стратегии. (Определение вектора развития и инструменты).